提高服务项目 礼仪知识优先——鹤庆县中心医院进行护理礼仪培训
点一下上边“鹤庆环境卫生身心健康”可定阅哦!为标准优质护理服务,营造护理人员皑皑幸福的品牌形象,提升护理人员的队伍素质,为病人出示高品质的优质护理服务,8月12日中午,鹤庆县中心医院进行护理礼仪培训,我院各科室护理人员和非值勤护理人员及新新员工入职医务人员、实习护士共140几十人报名参加学习培训。曹庆锟副校长报名参加学习培训并且做好规定:护理礼仪培训要坚持不懈的进行,让基本礼仪融进日常事务的每一阶段,最后超过让礼仪知识变成习惯性,让习惯性融进工作中,并逐渐变成医院文化建设的无形资产摊销。她还从礼仪知识的定义、护理人员仪态礼仪知识、服饰礼仪、体形礼仪知识、工作中礼仪知识等阶段的护理礼仪标准和规定等层面先后开展解读。在护理人员体形礼仪培训中,曹副校长对坐姿、座姿、行姿、蹲姿等礼仪知识干了当场示范性,来阐释“伸手有礼,站有站相,就座有姿,走动有态”的护理人员体形礼仪知识基础规定。在学习培训示范性阶段,一部分医护人员紧紧围绕医护工作上普遍的个人行为仪表盘如护患平时沟通交流沟通交流、拨打电话、持病历夹、端医治盘、推医治车、拾捡物件、随同正确引导、相助协助等礼仪知识,进行互动学习。讲课当场训练优良的岗位品牌形象是护理人员内在美和外在美的有机化学结合,岗位品牌形象的营造会提升病人就诊感受的满意率,适当得当的服务项目工作能力则使病人造成归属感,从而体会到性命与衣食住行的幸福,对提高医护质量拥有关键的实际意义。经过培训,使我院医护人员了解到护士礼仪是医院文化、医护廉政文化建设中必不可少的关键构成,并表达争得做一名有涵养、有品味、有风范、有风采的当代医护人,用技术专业的职业素质做1个合乎现代科学规定的仪表美与内在美高宽比一致的“白衣天使”!供稿:县人民医院 奚群编写:辛文才 罗叶审批:王兴江提高服务项目 礼仪知识优先——鹤庆县中心医院进行护理礼仪培训