泸西医保局“四措施”努力打造太阳医疗保险提高民众幸福感和优越感

泸西医保局“四措施”努力打造太阳医疗保险提高民众幸福感和优越感近年来，泸西县诊疗保障局以便民措施民利为重中之重，积极主动加强工作中措施，切实提升思想作风 ，全面提高民众基本医疗保险的幸福感、优越感和归属感。一要廉政教育筑防御。制订《泸西县诊疗保障局党委会集中学习中心组2019年专题学习方案》、《泸西县诊疗保障局2019年在职干部理论学习计划》，把廉洁专业知识列入学习培训关键內容。根据党委会集中学习中心组、“三会一课”、员工会、收看纪实片、上党课等多种形式广泛开展党性党风政纪和廉洁从政文化教育，正确引导机关人员保证知敬畏之心、存戒惧、守道德底线，保证警钟长鸣、防患于未然，进一步提升机关人员的责任意识和法纪意识，守好遵规守纪、廉洁从业、拒腐防变的思想道德建设防御。二是严苛管控强约束力。制订《泸西县诊疗保障局行政机关管理方案》，严格遵守效能建设、考勤管理、廉洁警诫等规章制度，严格执行工作中个人行为，改进工作作风，切实加强对机关人员管理方法。创立机关效能督查工作领导组，按时经常性对机关人员思想作风、作风纪律、工作执行力等开展监察，切实提高规章制度的团队执行力，提高工作执行力，保证各项规定真实切实落实。机构全体人员机关人员签署《作风纪律保证书》，机关人员从作风纪律、思想作风、廉政建设、工作执行力等层面开展服务承诺，不断加强机关人员的组织纪律性观念和规矩意识，正确引导机关人员严格遵守道德底线不越绿线。公开监督举报电话，积极主动接纳民众举报监管。三是简单化程序流程提高效率。全力实行“一窗式”申请办理和“一站式服务”服务项目，基础医疗保险、大病保险、医疗救助、兜底确保根据一致对话框、一致服务平台推行“一站式服务”清算，使做事就诊民众少老板跑路、少排长队、少等候，处理好缴纳社保民众双头做事、往返折回的难点，合理连通为民服务“网络化”。简单化异地就医办理备案登记，进一步强化异地就医备案流程，积极主动营销推广电話、网站域名备案等方法，较大水平便捷参保人员异地就医。简单化转诊转院程序流程，缴纳社保民众因患危重症病症在本县二级医院住院治疗不可以医治的，只需要二级医院出具《转诊转院审批单》，由医院门诊审批后，将转院人员名单立即汇报县医保中心审批办理备案就能，已不由民众往返来回申请办理。深化简单化医疗保险关联迁移延续，保证参保人员医疗保险关联迁移延续工作中立即、精确、畅顺、便捷。2019年来，“一站式服务”清算享有工资待遇548371人数，工资待遇开支1.38亿美元，异地就医7306人数，清算股票基金3184.67万余元，申请办理医疗保险关联迁移延续1200余人次。四是改善服务树形象。制做便民利民事宜办事指南并放置至服务项目对话框，有利于做事工作人员全方位掌握做事步骤。标准对话框工作员文明礼貌用语、着装礼仪，认真执行服务保证、特惠受理、首问承担和一次告之等规章制度，对做事及资询的民众，积极了解、积极正确引导，以礼相待、优质服务，仔细做好资询回应工作中，保证资询事宜、做事程序流程多次讲清，保证份内份外相同激情、陌生人亲戚朋友相同和气流、领导干部民众相同重视、忙时闲暇相同细心、来早来晚相同招待。积极协助学历太低的民众填好做事有关报表，依照“方便群众、酌定有效、求真务实、搞好服务项目”的标准，出示有关证明文件，积极主动为民众做事出示便捷。健全窗口服务举报体制，公开监督举报电话，积极主动接纳社会发展举报监管。全力实行不许岗位工作职责在我这儿消弱、不许工作中事务管理在我这儿晚点、不许工作中错漏在我这儿产生、不许做事民众在我这儿受排挤、不许医疗保险品牌形象在我这儿损伤“5个不许”，为做事工作人员出示方便快捷、高效率的医疗保险服务项目，进一步塑造业务精、工作作风硬、服务项目优、本身清的医疗保险党员干部品牌形象。2019年来，共招待做事、资询工作人员2000余人次，出示参保证明100余份。 （泸西县医保局）泸西医保局“四措施”努力打造太阳医疗保险提高民众幸福感和优越感