【找问题 促提升】 自治区人民医院主题教育调研取得成果
“不忘初心、牢记使命”
主题教育开展以来
我院聚焦医院改革发展过程中
存在的突出问题
和群众反映强烈的难点问题
聚焦加强党的建设等主题
深入一线 调查研究
摸清情况 找准问题
提出解决的办法
取得了阶段性的成果
8月7日下午，在我院门诊综合楼8楼小学术厅举行“不忘初心、牢记使命”主题教育调研成果交流会。 自治区卫生健康委“不忘初心、牢记使命”主题教育第一巡回指导组组长梁毅到会指导，我院领导班子成员、党委委员、院长助理、党办、院办、人力、医务部、护理部、科研部、教学部、信息网络中心、基建科、总务科、审计科、财务科、宣传科、监察室、医疗器械科、绩效办、院士工作站、康复医学科和康复治疗中心、科研实验中心、外联部、保卫科、营养科等相关科室主要负责人；外科、妇产科、门诊、星湖等党总支书记参加交流会。
自治区人民医院
通过实地走访、现场调研
召开座谈会、个别访谈等多种方式
广泛听取意见建议
完成了8篇调研报告
调研成果汇报
交流会上，我院党委书记杨建荣、院长林英忠、党委副书记傅桂芬、纪委书记潘达颜、副院长尹东、副院长伍秋霞6位同志分别就调研成果进行汇报,重点就调研基本情况、发现的突出问题和提出的意见建议进行阐述。
党委书记杨建荣
杨建荣在汇报中指出，开展调查研究是主题教育找准找实和检视问题的关键点，是确保主题教育取得实效的重要工作内容。通过主题教育调研，让我们在干事创业的时候进一步明确“我是谁，干什么，怎么干”，搞清楚问题是什么、症结在哪里，拿出破解难题的实招，形成针对性、指导性、操作性强的意见和建议，进一步统一思想，加强党建引领业务发展，创新理念，对标先进，持续加强和开展新技术新项目，使调研的过程成为推动医院事业发展的过程。
调研期间，杨建荣重点围绕医院发展大局，全面发挥党的领导作用，率先垂范，带队深入康复医学科、凤岭医院、信息网络中心、科研实验中心、院士工作站等一线摸实情、查症结，并对发现的问题提出了整改落实对策：
1
坚持问题导向，进一步统一思想认识，明确发展方向。
2
坚持目标导向，通过大调研促进问题解决。
3
坚持效果导向，推动各项工作扎实落地。
林英忠带队到对口联系邕武医院党总支部开展主题教育调研发现，邕武医院基础设施不断完善，群众就医环境明显改善，服务群众能力有所提升。但是随着群众看病需求的攀升，医院亟需在提高服务能力、提升服务质量方面进一步改善。
对此，林英忠提出：
1
明确功能定位，统筹规划发展。
特别要发挥优势亚专科的疏解作用，促进总院优势医疗资源向邕武医院辐射，支持和带动邕武医院的发展。
2
优化资源配置，学科协同发展。
创新打造总院-邕武医院协同下的日间手术模式，形成基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动的分级诊疗新格局。
3
完善人才政策，促进人才互动。
傅桂芬多次深入相关科室开展主题教育调研，重点就我院护理信息化建设与应用情况实地走访、多方座谈，查找出存在的问题并提出建议。
傅桂芬说，要加快推进我院在大数据、云计算等新一代护理信息化建设的发展，应当理清思路，以问题为导向，找准突破口，坚持顶层设计、统筹规划、政策扶持、多措并举：
1
进一步解放思想，增强服务群众意识，及时跟进和解决存在问题 ，抓好工作落实。
2
建议加快数据集成平台建设，结合总体发展规划，引入护理敏感指标采集系统，提高工作效率。
3
加强软件开发、系统维护技术力量及服务支持，着力解决临床科室反映的问题。
4
借鉴其他医院先进经验，做好护理信息系统的设计、功能开发和维护。
潘达颜深入星湖门诊党支部开展主题教育现场调研。
潘达颜结合医院、门诊实际工作，对督促强化星湖门诊职责落实与监管责任提出了建议：
1
加强硬件设施建设，改善群众就诊环境。
2
星湖门诊与总院应该实行同质化管理。
3
康复业务提上日程，满足群众需求。
2
规范医生执业行为，提高群众满意度。
尹东就自己分管的大外科、基建、总务、保卫等部门开展实地调研。
尹东就部分工作提出改进意见，助力医院二次腾飞：
1
以党建促业务，进一步提升医疗服务能力。
大外科是医院的主要和重要的临床医疗科室，全体党员干部职工更要解放思想、转变作风，在改善人民群众就医体验以及不断推动学科高质量发展上下功夫，紧密联系学科业务工作实际，开展换位体验与思考，坚持问题导向，把调研成果转化为解决问题的具体行动。
2
充分认识到医院民生工程的重要性。
加快2号病房楼和凤岭医院的建设进度，确保施工安全，力争尽早按质完成工程。
3
未雨绸缪，谋划在前。
为医院2号楼和凤岭医院搬迁工作提前做好准备。
4
加强后勤保障。
着重排查基建、水电、消防、安保、食品等方面的安全隐患，做好应急预案，防止重特大事故和群体事件的发生，及时处理好突发情况。
伍秋霞对自己联系的妇产党总支和分管的部分部门开展主题教育活动情况进行了调研。
伍秋霞就群众关心的抽血时间过长、门诊候诊时间过长等问题提出解决建议：
1
现场调研，听取意见解决问题。
多次带领门诊部、护理部、网络中心、医务部、绩效办进行现场调研，广泛听取意见，了解实情，查找原因和差距，研究提出解决方法，监督落实，跟进效果。优化抽血室和注射室工作流程，缩短抽血排队29分钟。
2
优化看病流程。
医院门诊从7月起实行门诊号源全预约，患者候诊时间从原来的41.19分钟缩短至6.72分钟。针对患者提出的外地病人和不会预约的病人看不上病的问题，提出增加20%现场预约号，并允许影响力大的专家现场预约号大于20%，外地慕名来找医生就诊者需加号的，由护士请示医生同意并签名后均可加号的解决措施。
另外，非党员院领导副院长李敏、钟优的调研报告作为书面交流材料。
副院长李敏针对眼科住院患者排队候床时间长的问题进行了实地调研，寻找解决方案。
李敏提出：
1
增加门诊医生出诊时间。
在原有医生出门诊的基础上增派多名主治以上医生出诊，每位医生增加0.5—1天。
2
增加病床。
由原来的64张床增加相对固定74张，另外急诊病人加放临时床4张。
3
开展日间手术。
开展白内障、玻璃腔注药、硅油眼、睫状体光凝、青光眼、泪道置管、胬肉七个病种的日间手术，部分病种由48小时缩短至24小时。
4
合理安排手术时间。
通过错开安排手术与出门诊时间，达到加快手术进程。7月手术量超过历史最高记录108台创新高达到740台，单日手术量高达45台。
5
优化工作流程。
在床位安排上精心布署，加快病床周转速度，缩短住院时间，使原来平均住院日4.7天（2018年）下降到4.0天（2019年）。
6
弹性排班。
力争做到全日手术无缝链接，使手术间利用最大化。
钟优就进一步加强超声科预约问题进行实地调研并形成报告。调查发现我院2019年上半年（1月1日-6月1日）超声检查单量及工作量是较去年增加了10%。
随着医院超声检查开单量越来越大，患者排队等候时间较长，钟优提出下一步将加强以下工作：
1
深入挖掘潜力，提高服务意识。
2
不断完善超声科预约方式及流程。
后续将进行自助机预约、手机预约，简化就医程序，方便患者；开单后可进行无纸化操作，缩短等待时间。
点评调研报告
会上，自治区卫生健康委“不忘初心、牢记使命”主题教育第一巡回指导组组长梁毅对我院8篇报告进行了点评。梁毅表示，这8篇报告集中体现了“准、细、实”。
准——调研针对性强，抓准难点、热点问题。
细——调研深入细致，问题深挖细研，有点有面，立足行业特点，关切百姓民生。
实——改进措施实，指导实践作用强。
对做好下一步工作，梁毅要求，在主题教育活动开展过程中，认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，对标“四个到位”，努力取得实实在在成效；认真对照党章党规找差距，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，逐一对照；继续完善调查研究，认真做好调研成果的转化；全力抓好专项整治工作，尤其是跟医疗行业相关的影响群众利益的专项整治；谋划好民主生活会，广泛征集意见，开展批评与自我批评；坚持把从严从实贯穿主题教育全过程，切实把问题解决好，确保主题教育取得预期成效。
1
最后，杨建荣作总结发言。他说，这次主题教育不划阶段、不分环节，要把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。要重新审视我们医者的初心使命，要带着问题出发，谋求破解之道；要坚持问题导向，着眼于关键问题和焦点问题，解决群众最关心、最直接、最现实的问题;要边学习、边调研、边检视、边整改；要在现有工作基础上进一步抓好、抓实、抓深。杨建荣强调，要精准深入找出破解难题的实招，做到深入一线调查、深入挖掘问题、转变重业务轻党建的思想；对照问题聚焦重点；注重实效取得整改成果。把开展主题教育作为当前的一项重大政治任务，与推动落实中央、自治区党委、政府各项重大决策部署和我院党委年初确定的各项任务紧密结合起来，做到主题教育与业务工作相互贯通、相互促进，把主题教育激发出的干事热情和进取精神，转化为推动医院高质量发展和二次腾飞的内生动力，以工作新成效推动主题教育总目标落地见效。
随后，院领导班子进行了对照党章党规找差距专题会议，与会领导以刀刃向内的勇气，认真对照党章、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党纪律处分条例》，围绕中央提出的“18个是否”，结合思想、工作实际，逐条检视分析自身在坚持党的性质宗旨、坚定理想信念、反对形式主义官僚主义等方面存在的问题，逐一进行发言报告，相互咬耳扯袖、提醒警醒。
审核：党办 文稿编发：宣传科
