【服务明星】用爱去温暖每一个生命——陈媛

成都市青白江区人民医院

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陈媛是我院急诊医学科一名普通护士,2011年刚来医院时还显得有些青涩,而现在已经成长为一名在护理业务上可以独当一面的护士了。我院急诊医学科是医院的前沿窗口,肩负着院前急救、转运、院内急救的任务,而提供快捷、高效、优质的护理服务更是对急诊护士的基本要求。

做为一名急诊护士,陈媛自己的工作岗位上默默耕耘,用娴熟的技能配合医生抢救病人;始终以病人为中心,急病人所急,想病人所想,每天都以温暖的微笑、亲切的语言、体贴的护理、耐心的解释、饱满的工作热情来面对病人。

陈媛在急诊医学科工作的七年中,先后获得了四川省人民医院第十期急诊专科护士“优秀操作能手”称号,成都市青白江区职工技能大赛急救技能个人综合奖第二名等成绩,还被科室评为“优秀护士”。2014年取得急诊专科护士资格证后在科室积极开展工作,运用新知识、新方法服务病人,在院领导及护理部的大力支持下,不断拓宽业务,为部分企业人员以及青白江多所中学进行了急救知识的培训。



记得有一次,一位患有老年痴呆的大爷走丢了,在草丛里睡了一夜,全身冰凉,那时正好遇上陈媛出诊,到现场时大爷像是耍起了小孩儿脾气,坚决不来医院,嘴里一直说:“我没钱,我不去。”陈媛拉着大爷的手,一边测生命体征,一边轻轻的对大爷说:“您现在跟我一起去医院好不好?你看外面这么冷,万一生病了怎么办呢?身体就不舒服啦……”这位大爷似乎听懂陈媛的话,跟救护车一起回到了医院

医院后,因为大爷没有家属,陈媛便主动承担起照顾这位大爷的义务。给大爷清洁身体,换上干净的衣服在自己繁忙工作的同时,还给这位大爷送早餐,陪他聊天,询问老人家里的情况。一边治疗一边寻找大爷的亲属,真正做到了疾病护理和心理护理的完美结合,把整体护理的理念和行为体现在日常护理工作中。最后终于找到了大爷的家属,他们十分感激陈媛对大爷细心的照顾。

作为一名护士,陈媛一直把为病人提供优质服务作为职业的使命,用心去服务,用爱去服务,一个充满爱心的人,去热爱每一个生命,把自己对生命的珍惜,融入到护理工作的每一个患者、每一个细节之中。