营养补充男女有别 专业提升就看好营养！

营养品类长期以来都是门店销量较高的产品，那么，当顾客因亚健康状态进店购药时，药店人应该如何抓住机会进行营养补充剂的销售呢？首先需要强调的是，由于生理条件的不同，男性和女性对关键营养素的需求也有明显的不同。因此在推荐产品时，需要药店人充分考虑顾客的性别因素。接下来我们就来具体讲一讲，亚健康状态的常见症状、辨证要点及调理建议。

男性往往承担着家庭的中流砥柱角色，其各方面压力较重，加上过多的应酬场合，生活不规律等因素，导致体内多种维生素的大量流失，严重影响其精神面貌及生理机能，导致其出现精神难以集中、疲劳无力、活力低下等症状甚至影响生育力。

【问诊要点】可先了解顾客是否有平时工作生活压力过大的情况，及其胃口如何、生活是否规律、作息是否正常等，如大脑处在高度紧张状态，往往会造成食欲不佳，再加上生活不规律，免疫力低下，身体抗病能力降低。

【推荐原则】人体细胞的修复和新陈代谢离不开蛋白质，压力负担过重的男士对蛋白质的需求则更高，因而可建议这类顾客适量补充蛋白质粉；同步还需要配合B族维生素的补充，B族维生素，能促进营养物质的代谢，缓解紧张和焦虑的情绪，改善消化功能，有助于维持身体运转的正常消耗，加强身体营养的转化，减少常见疾病的发生。

【问诊要点】当顾客主诉易疲劳、活力低下时，药店人不妨询问其日常是否有过度摄入酒精的现状。主要是考虑到——过量的酒精摄入往往会导致体内锌含量不足的发生。锌，作为合成荷尔蒙的必需营养素，对男性生育力有较大的影响。

【推荐原则】首先，可推荐有助于保护前列腺功能的药品，配合可提高体力和耐力的营养品，同步配合锌剂补充，以助力男性重回活力状态。

生理周期的变化、内分泌失调会给女性带来额外的负担，如痛经时服用止痛药可导致叶酸缺乏；围绝经期骨钙大量流失导致骨质疏松的易发；保持身材而过度拒食肉类导致体内缺乏维生素E等等。因此，当顾客因这些情况前往购药时，药店人不妨通过向其询问，来判断其是否缺乏某类营养素。以为其提供更好的药学服务。

【问诊要点】需问询顾客是否同时存在有消化系统或神经系统方面的不适症状，如食欲不振、消化不良、腹泻、头晕乏力、精神萎靡。

【推荐原则】这种情况往往是由于叶酸缺乏引起的DNA合成障碍所致贫血。在对症荐药的基础上，可适当推荐补充叶酸及维生素B12，对于重症人群，由于可能合并有铁缺乏的情况，故可适当推荐铁元素补充剂。

【问诊要点】当观察到顾客有这样的形象特点时，药店人可询问其日常中是否较易出虚汗或痛经的情况，另在饮食上是否过度拒食蔬菜或肉类，若是，可考虑维生素E缺乏。

【推荐原则】首先可以考虑对症给药，缓解其痛经症状；其次，应考虑加强营养支持，如适量补充维生素E。

【问诊要点】如果是围绝经期的女性顾客，药店人可重点关注其是否存在有其他缺钙所致的不适症状。

【推荐原则】首先可考虑通过补充钙剂来延缓骨钙流失严重的情况；其次，建议顾客改变不良生活习惯，如少熬夜、不喝碳酸饮料等，同时注意增加日晒或多进食有益补钙的食物。

如前文所述，大部分的不适症状常与多种维生素矿物质缺乏有密切关系。但是，如何根据顾客主诉用药需求，在正确荐药的基础上进行营养品类的销售？这与药店人本身的专业能力是密不可分的。

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