药店变“课堂”！这样的药店卖场你见过吗？

为了能征服消费者，每个连锁药店都开始花心思在卖场上，一时间风格迥异的卖场层出不穷——有的充满体验感（全场都是高科技仪器），有的力求干净整洁，有的则会突出主题营销……

但接下来要介绍的这家药店可算是众多风格中够“奇葩”的一款了！他们竟然将药店变成了“课堂”！效果到底如何？不妨这就去看看！

走进河北唐人医药股份有限公司的卖场，首先引入眼帘的便是形式各异，内容丰富的“课堂教材”，这些“课堂教材”包含了慢病管理，冬季易发病，中医养生，产品功能解读等内容。

门店必须合理利用上游资源——比如这张由厂家提供的身高贴，单独摆放时，它只能宝宝测量身高，但不能告诉家长们小朋友的升高是否与其年龄相符，是否“正常”。

这时，唐人医药的员工在身高贴旁边做的这张“宝宝身高标准表”就是点睛之笔了！许多家长看到后，都会让自己的宝宝站在身高贴前测一测。一旦自己的宝宝身高偏低的话，宝宝家长们一定会十分捉急，这时一定会找到店员询问解决办法，可能一笔由“发现问题”而产生的销售即将会发生了！这种巧妙的“小教材”很管用吧！

还有一些摆放在货架上的“小教材”也很吸引注意，比如一些放在儿童产品上的手工台卡，不仅制作简单且内容“吸睛”，比如“小儿缺钙的症状”台卡，将症状写得清清楚楚，在购买相关儿童药品的家长，一定会看到它，从而利于产生相关消费或引起咨询。

做一些相关“教材”摆放在卖场中，以此来帮助那些慢病患者，是一个很不错的小方法。比如说这张手工制作的以“糖尿病并发症”为内容的吊板，不仅醒目美观，而且因吊挂而节省空间。

这类“慢病教材”还可以POP海报、台卡的形式摆放在内分泌处方药的柜台前，因为大多数来这个柜台的消费者都患有糖尿病，这种“强迫”式的“教育”方式不仅不会引起消费者的反感，很可能还会因此获得认可与信赖。

一些与慢病相关的医疗器械也可以用这种方式宣传，比如图中以高血压知识为主的POP海报就是悬挂在医疗器械及心脑血管处方药柜台周边的。图中的一个漫画式的血压计也会提醒消费者关注自身血压，学会科学测量。

针对季节性易发病，药店也做了相关的“教材”，比如进入冬季，很多人都会患咽炎、感冒等疾病，于是员工便在感冒药、咽炎药物等货架上摆放一些“疾病的解决办法”，这些办法均可以环节病情或者帮助疾病快速好转。

比如图中“治疗咽炎”及“宝宝预防感冒吃这些东西”的小内容，都可以帮助患者和家长们，在买药的同时，还能得到“疾病的解决办法”会不会让消费者觉得药店更专业，更贴心呢？

同样，肠胃疾病也是冬季易发病，患有这类疾病的患者以慢性症状居多，这家药店便这对这些消费者做了一系列的“教材”，比如：“养胃吃什么”、“胃溃疡与十二指肠溃疡的区别”等。此类“教材”旨在让患者更了解疾病和患病后的养护。

消费者往往对中药的服用、中医的诊断、病症等一知半解，这便会导致影响药效，甚至“吃错药”。唐人医药抓住这一点，在卖场中做了一系列中医知识解读的“教材”，以此来帮助消费者更好的了解中医。比如图中以“中药服用方法”为内容的POP，便是从服药的温度、时间、种类、疗程等四个方面为消费者详细解读如何正确服用中药。

而图中“脾虚的表现”、“肾阴虚”、“肾阳虚”等知识的讲解，是在帮助消费者搞懂中医专业术语，让其更了解自己属于哪种体质，不要想当然的按照某一种体质治疗疾病。

随着新广告法的执行，药店内对产品的宣传可谓是蹩手蹩脚，尤其是保健品，根本不能涉及到功能治愈的字眼，针对这个问题，唐人医药转换了一种新的宣传思路，就是以“功能”与“缺乏症状”吸引消费者。

比如说叶黄素类产品，药店不宣传任何产品，而是在相关产品的周边宣传叶黄素的作用，如图，这张吊板上写的“降低白内障的发生率，延缓动脉硬化作用”等，便是以宣传叶黄素的功能为主，以“功能性”来吸引消费者关注相关产品。

诸如此类的还有“维生素E功能”等。而图中“VC缺乏会有疲乏感、肌肉疼痛、也会导致抵抗力下降，易感冒”等便是以“缺乏症状”的方式来吸引消费者的关注。

来源：中国药店