二甲进行时│加强二甲复审模拟检查 提升医疗服务质量
韩城市人民医院
2017年11月2日上午,韩城市人民医院院长邹余粮带领二甲办、院办、人事科、医务部、护理服务部、综合保障部、科教部等部门对急诊科、影像科的等级复审工作进行了模拟检查,院领导、行政各部门科室负责人、临床医技科主任、护士长和院科内审员资料员计50余人参加观摩学习。
本次检查邹院长按照医院等级复审的模式,采用追踪法从单一流程的角度切入日常工作,通过查阅资料、查看台账、现场提问、人员访谈、追踪检查等方式,对医院管理情况、医疗护理质量、授权管理、院感控制、药品应用、后勤保障、应急演练、不良事件、职业防护等方面进行了全面细致的检查,搜寻管理中的薄弱环节,发现日常工作中缺陷。检查结束后邹院长对急诊科、影像科督查中发现的亮点和优点予以肯定,对存在的问题和缺陷进行归纳整理,告知大家如何进行强化、培训、分析、整改,强调要关注细节管理,运用质量管理工具,从而提高职工的质量意识、安全意识和服务意识。
本次模拟评审对等级评审工作起到了关键性的指导作用,为下一步工作导向打下基础。在场的每个人都聚精会神的倾听,细致认真的记录,大家都说邹院长的讲解内容实用接地气,给人一种茅塞顿开的感觉,通过学习知晓了工作中存在的不足,纷纷表示要以本次检查为出发点,针对存在的问题,认真梳理、逐一落实,以十足的干劲和信心迎接二级甲等评审工作。
稿件编辑:外联部