药店专业销售解决方案:桑菊感冒片与桑姜感冒片的区别
案例
前几日,一位大约二十五岁的小伙子来药店帮母亲买感冒药,并且要一种名字中带有“桑”什么的感冒药。
于是店员就把货柜上“桑姜感冒”与“桑菊感冒”拿给顾客选择,但是顾客仍不能判断母亲让他买的是哪一种。
顾客就让店员讲解一下两者在功效上的区别,没想到店员就照着说明书把两者功效读了一遍,重点是读完后并没有发现两者在功能主治上有多少差异!
那么这两种感冒药是不是真得没有区别呢?
所以,今天就要和大家讲解,成分中是由纯中药组成的桑姜感冒与桑菊感冒的区别,两者仅一字之差。
在顾客选购时,店员应如何讲解两者的不同之处,引导顾客选择对症的感冒药呢?
NO.01
两者在成分上的区别
桑菊感冒片是由桑叶、菊花、连翘、薄荷素油、苦杏仁、桔梗、甘草、芦根八味中药组成。
桑姜感冒片是由桑叶、连翘、菊花、苦杏仁、紫苏、干姜六味中药组成。
通过比较不难看出,将桑菊感冒片成分中的薄荷、桔梗、甘草、芦根四味中药替换为紫苏、干姜两味中药,其他成分不变,便成了桑姜感冒片。
NO.02
两者在功效上的差别
以上共十味中药功效如下:
桑叶:疏散风热、清肺润燥、平肝明目、凉血止血。
菊花:散风清热、平肝明目、清热解毒。
连翘:清热解毒、散结消肿。
薄荷:发汗解热、疏肝理气、利咽止痛、止痒
苦杏仁:有降气止咳平喘,润肠通便
桔梗:宣肺,利咽,祛痰,排脓。
甘草:清热解毒、祛痰止咳
芦根:清热生津,除烦,止呕,利尿。
紫苏:解表散寒、行气和胃、理气安胎、解鱼蟹毒
干姜:温中散寒,回阳通脉,温肺化饮。
桑菊方中,重用桑叶疏散上焦风热,清肺络而止咳。菊花疏散风热,清利头目而肃肺,桔梗、杏仁宣降肺气而止咳,三药合用效果极佳。薄荷疏散风热,连翘清热解毒,芦根清热生津以止渴。
甘草调和诸药,与桔梗相配又能利咽。诸药相合,以奏疏风清热,宣肺止咳之功。所以桑菊感冒片有疏风清热,宣肺止咳之效。可用于风热感冒初起,头痛,咳嗽,口干,咽痛等症。
桑姜方中桑叶、菊花、连翘借苏叶、杏仁、干姜之温散,凉而不郁,透表散邪;苏叶、 杏仁、干姜得桑叶、菊花、连翘之制,虽辛温而但又避免了伤津之弊。
全方温清并用,不寒不热,性味平和,实为平散表邪之剂,是风寒风热兼治的一种感冒药。
NO.03
两者适用人群差别
桑菊感冒片通过上文分析后,全方中多为凉性中药,有疏风散热,清热解毒之效,所以适用于风热感冒及肺气失宣的患者,对于风寒感冒患者则不宜服用。
桑姜感冒片对外感病初起,邪在肺卫肌表者,无论风寒风热都可获效,对治疗夏季空调病、寒包热感冒也有良好的治疗效果。
因为风寒、风热感冒也有共同点,比如在症状方面都有:咳嗽、头痛、厌食、无力、烦躁等。所以,在不能准确判断患者是风寒还是风热感冒时,就可以选择服用桑姜感冒片。
最后,笔者还是要啰嗦一句,作为药店人我们一定要提高自己的专业性。正如文章开头的那位店员,在顾客询问时才去想到看说明书,而且看完后还没有理解。这样很容易给顾客留下不够专业的印象,并且在推荐药时很难有说服力。
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