药店专业销售解决方案：这两种夏季病症如果分不清楚，你就枉为药店店员

每个季节都有季节性疾病，炎炎夏日，如果有顾客向你诉说下列症状，你能说出这是什么病，并且说出正确的处理方法吗？

案例一：

我们正在交接班，王大妈急冲冲地进来了，径直问我：“这几天我孙子焰焰不爱吃饭，蔫头耷脑没精神，但不发烧。今早吃饭时开始恶心呕吐，饭没吃多少，还吵着肚子疼，跑了几次厕所，大便像水一样。你看吃点什么药？”

不等我搭话，王大妈又自言自语道：“就因为天气热怕孩子得病，家里空调天天开着。可还是病了，现在的孩子真是太娇气了！”

答案：胃肠性感冒

焰焰可能是胃肠“感冒”了。这种胃肠型感冒多发生于消化道功能较弱的群体，其中就包括小孩子。

这是由感冒病毒乘虚而入钻进消化道，引起消化道粘膜反应，出现王大妈提到的一系列消化道症状反应。不过没关系，吃点藿香正气软胶囊就好了。

大妈似懂非懂地点点头，还是有些不放心：“可焰焰天天待在空调房里，怎么还会感冒呢？”

我说：“其实焰焰的病也叫‘空调病’。在空调房间呆太久，容易感受寒邪，加上夏季湿气盛，容易影响消化功能，造成寒湿停滞，阻滞气机，肠道痉挛，故出现上述症状。”

王大妈连忙说：“有道理，有道理。”然后拿了药急急忙忙地走了。

案例二：

丽丽身为广告设计人员，成天待在装有中央空调的高档写字楼里，生活过得很惬意。

但是今天看她的脸色可不是太好，说最近一个多星期，常常口鼻发干，三天两头感冒咳嗽，还时不时感觉膝关节、脖子和后背僵硬疼痛，更要命的是，“好朋友”来的那几天肚子痛得厉害。

答案：空调病

丽丽不愿意喝中药，我告诉她一个简单的办法：“喝上一碗红糖姜汤有助于驱寒解表，缓解感冒和痛经症状。

关节疼痛也可以烧制一些热姜汤，热姜汤里加少许盐和醋，然后用毛巾浸水拧干敷于患处反复数次，使肌肉由张变弛，舒筋活血，可大大缓解疼痛。”

丽丽听完舒展开紧缩的眉头说：“都说冬吃萝卜夏吃姜，不劳医生开处方。今天我就用上了，这可简单多了，回家我就试试，而且我告诉办公室的小姐妹也一块儿试试！”

我说：“尽管生姜可发挥一些治病作用，但它毕竟属于辛热燥烈之品，因此阴虚有热者及孕妇忌用，肝炎病人也要忌食生姜。”

“原来还有这么多讲究啊，我也别瞎推荐了。”丽丽吐吐舌头说。

药师提醒

一、空调病的主要症状

主要表现为怕冷、背寒、关节疼痛、全身不适、胃肠功能紊乱，易感冒、咳嗽、上呼吸道感染等。

二、空调病小常识

1．经常开窗换气，以确保室内外空气的对流交换。

2．室内外温差不可超过7℃。

3．使用空调器的房间应保持清洁卫生，减少疾病的污染源。

4．切不可在冷风下直吹处停留。

5．要是长时间坐定办公，应适当增添衣服，膝部覆盖毛巾等予以保护，同时注意间歇站起活动。

6．下班回家，首先洗个温水澡，自行按摩一番，如能适当运动，当然更好。

7．老年人和婴幼儿应特别小心，因为他们的温度感觉差，体温调节亦差。

8．入空调室要用毛巾拭干汗水，并适当增加衣服。

9．感觉不适应及时就医。

注意到以上几点，您就可以后顾无忧地尽情享受空调在炎夏带给您的阵阵清凉了。

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