增强服务意识,创新发展,满足患者多样化需求
秦皇岛市抚宁区人民医院
增强服务意识,创新发展
6月30日上午,院长赵永红带队,临床、医技以及行勤科室中层干部33人到滦县人民医院参观学习。参观学习团主要学习了该院在服务管理、学科建设等方面的先进经验和做法,在认真听取了该院院长张力对于滦县人民医院的情况介绍后,分头到相关科室进行具体学习了解。
赵永红院长、外二科郭飞主任了解其骨科康复建设情况
郝学军副院长参观其心内科
医务科马海丰主任与其医务科主任交流学习
儿科陈新平、陈彦友主任参观其儿科病区
超声科张玉清主任与其超声科主任探讨交流
内六科董玉宝主任参观其放疗科
通过参观学习,大家对该院在护士分层管理、医疗风险防范、危急值管理、临床路径管理、服务细化以及学科建设等诸多方面的成功做法表示肯定和赞许,特别是服务理念的普及与实践,值得进一步学习和借鉴。
赵院长告诫中层干部,虽然医院发展取得了一定的成绩,但是已经遭遇瓶颈期,实现医院的“二次创业”,进一步增强全体人员的服务意识不容忽视,每位中层干部要站位高远,理念先行,重在行动,科学规划科室定位,创新发展,在强化服务量的积累和质的提升过程中,不断满足患者多样化的就医需求,更好地服务广大患者。
学习是医院发展的源动力,
在追求抚医宏伟蓝图的道路上,
在治病救人的追寻中,
我们肩负责任与使命,
始终在路上,
奋力前行。
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