最美ICU活动|2017驻长三甲医院“最美ICU(重症监护)护理团队”展示活动亮点纷呈
2017年5月12日第106个国际护士节来临之际,省卫生计生委宣传处、省12320管理中心、吉林新闻综合广播·12320健康热线节目联合推出《天使在人间——2017驻长三甲医院“最美ICU(重症监护)护理团队”》展示活动。历时一个月时间,展示结果于护士节当天揭晓,吉林大学第一医院突出重围,最终获得“2017驻长三甲医院——最美ICU(重症监护)护理团队”。
此次活动分二个阶段,第一个阶段是各护理团队分别走进直播间,讲述“我在ICU(重症监护)的故事”,第二个阶段是在吉林人民广播电台微信公众号“吉林之声”对参加活动的医院科室进行视频故事展示。
参加活动的有吉林大学第一医院、第二医院、中日联谊医院,省人民医院、省肿瘤医院、省前卫医院、长春中医药大学附属医院、长春市中心医院、长春市中医院、长春市儿童医院等驻长十家医院的ICU(重症监护)护理团队。十支团队代表从5月1日起陆续走进吉林新闻综合广播直播间,分别讲述挽救危重患者并与病魔死神博弈的故事。
吉大一院ICU护理团队成员高岚说:2003年春天“非典”肆虐,医院集中收治了“非典”患者,由于第一批参加“抗击非典”工作的医生护士被感染或被隔离,急需一批有经验的护士,听到这一消息立刻主动报名,来不及和老公、儿子告别,来不及认真准备,上午报名下午就投入到非典病人护理工作中。我带领大家做好认真防护,不论白天黑夜,只要有重症患者需要监护、抢救,都不顾危险第一时间出现在病房参与抢救工作。经过10多个昼夜的精心护理,非典患者病情趋于平稳。同一批的工作人员也无一例感染,顺利完成任务。2008年四川汶川大地震牵动了无数人的心,作为吉林省危重症护理专科队的一员,代表吉林省赴四川参加危重地震伤员的救治护理工作,和来自全国各省医疗护理专家一同作战,经过34天的不懈努力挽救了近百名从地震中被救出的地震伤员。
中日联谊医院ICU护理团队成员介绍说:近日,科室收入一名很重的呼吸衰竭的患者,家属在医生旁边不停的询问患者什么时候能好转、什么时候能转出ICU等事。“先别问这些事情了,快点搭把手,先把患者放在床上”,因为我们习惯了快节奏的工作状态,说话也很快,当时家属就大喊到"啊,我们是来住院还是来受气来了,交了钱还得听你们的安排,还和我喊,明天我就要去投诉你。"说实话,当时心里听了很难受,但是没有时间去辩解,因为我们知道,患者更重要,要在第一时间给予治疗,带上无创呼吸机,缓解呼吸困难和紫绀的症状。把患者安顿好之后,护士走向家属等候区,找来家属沟通说:阿姨,您别生气,我们不是和您喊,而是刚才叔叔来的时候已经乏氧很严重了,我们也是着急,没有注意说话态度。家属这时眼泪已经止不住的流了下来,她说:“姑娘,刚才也是我的不对,都说我家这位九死一生,我婆婆还在内蒙的县医院住院呢,我儿子今年刚上大学,这要是他没了,这个家可咋整?我该咋办啊?我们说:“阿姨,你别哭,咱们先给叔看病,家是外地的,对周围环境不熟悉,有什么需要帮助的你可以问我们。”就这样,家属慢慢的消了气,很配合我们接下来的工作。大家都知道,重症监护室本来就是极易产生纠纷的地方,一边是病情危急的患者,一边是情绪焦躁的家属,平时大家都是彬彬有礼,急了就可能失去理智。我们的职业特点需要我们在劳累中忍辱负重,要学会换位思考,理解病人特别是家属的心情。
吉林省人民医院ICU护理团队介绍说:2017年3月15日,急诊收治一名 “上消化道出血”的外国人,病情十分危急,裤子里面满满的血便,双下肢因蜘蛛咬伤感染一年半未处理已经开始腐烂,嘴角、衣服上还保留着不明成分的呕吐物,一股腥臭在ICU病房蔓延开来。他也是一个没有家属的人员,由于情况紧急,科室为他开辟了绿色通道。在我们ICU护士的眼中只有患者的安危,无论发生什么,生命是珍贵的,每个人的生命都是值得守候的。由于沟通困难,每天的各项操作因为患者的不配合都是难题,于是我们想出办法制作英语卡片与患者交流,保证了护理工作的有效进行。科里的同事们自掏腰包为他买来了生活用品。尽管语言不通,但我相信他能感觉到我们的善意。在我们病房的患者大多数不能讲话,这更加要求我们要有丰富的临床经验和关爱病人的心,要有细心、爱心和责任心。
作为一所中医医院,长春市中医院ICU护理团队的故事充满温馨:2月份,一位结肠癌的女性患者,因糖尿病酮症酸中毒和癌症晚期的恶性疼痛收入科室治疗。疼痛和慢病的折磨让原本坚强的老人也流泪了,随着呼吸衰竭的出现、呼吸机的应用,患者开始不配合治疗,我们观察到探视时间只有她老伴一个人来,没有任何子女和亲属探望,护士们就悄悄出去和门外的老伴沟通,原来这是一对军人,长期两地分居,退伍后才真正生活在一起,两个人没有子女。老伴说患者年轻最喜欢看他写的信,因为那是军营日子里最有盼头的事,满满的都是岁月的回忆。从那以后我们护士白天为患者读一封,睡觉前再读一封,患者每次听了都很开心,照顾的更加精心细致,她也不像以前那么焦虑了,眉头也舒展了,也主动配合治疗;我们也把她的探视时间延长了一点。治疗的配合加上心情的愉悦,病情康复的很快,脱机后几天就出院了。至今我们科室与患者仍有电话沟通,时刻关注她的病情,真正做到了对治疗患者的追踪服务。
在直播间,年轻美丽的护士们还通过歌声、舞蹈、书法等才艺展示,让大家看到了作为“护士特种兵”的另一面。于此同时,吉林新闻综合广播官方微信公众号连续十天推出各支团队视频展示平台,得到社会各界热烈响应,获得十万多次转发量,吉林大学第一医院以近2万的支持票获得第一名。
微信网友“橦橦”留言说:“我的妈妈就是吉大一院肾病科ICU白衣天使,经常是白班夜班地奉献,妈妈我支持你!长大了我也要向你一样做个对社会有用的人。”网友“晚霞”说,“我在2007年在省肿瘤医院做了直肠肿瘤手术。真想谢谢大夫和护理员,是他们给我第二次生命。”网友“衣城”说,“我爸爸在吉大二院接受了心脏支架手术,那里的护理人员特别认真负责又有耐心。”网友“小丹丹”说,“省医院的icu是个年轻的科室,医护人员对患者和患者家属都很关心,为省医院加油!”网友“越翔”说,“我几次在吉林省前卫医院住院,为什么我选择该院,是前卫医院护士天使的热情服务;是医生的认真和精湛医术;是患者出院后医生的后续关注,前卫医院的天使服务是最棒的。”
吉林省肿瘤医院ICU护理团队男护士杨洪军在本次活动行进尾声中感慨的说:“作为一名ICU护理团队中一员,吉林省卫生计生委宣传处和吉林人民广播电台12320健康热线携手省12320管理中心开展的这次展示活动非常好,尽管时间有限不能讲完我们所有的故事,尽管画面太短,道不尽我们所有的艰辛,但能让广大市民了解我们的工作性质就意义非凡。”
又是绿色的夏季,生命的颜色,许多故事记不得了开头,只有忘不了的结尾。只有我们都一直在好好的工作,好好的努力。我不想用华丽的辞藻去表达,只是用平淡的手笔去叙述这样的一件事,一件关于我们全体医护人员、一个患者、一群家属共同创造生命奇迹的事。
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