面对问题的唯一办法是解决问题！

在现代企业管理过程中，在政府公共事务管理过程中，在新项目诞生时，在很多场面都会出现：一个人提出Idea，然后很多人提出问题，较少人提出执行方案和解决方案，而讨论到最后没个结果。从管理的角度，反对意见诚然很重要，是对Idea的完善，但做为企业生存与发展，对于人才的价值，只会提出问题是远远不够的，更重要的是解决问题，提出完善建议，提出执行落实措施。

有问题是正常的，没有问题才不正常。

一流的员工解决问题，末流的员工抱怨问题。

多数人不能成功的原因，是他们习惯了逃避问题。

世界上没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。

成功者之所以与众不同，是他们关于发现问题、解决问题。

你要么成为问题的一部分，要么成为解决问题的办法的一部分。

只有面对问题，才能激发我们潜藏的力量，唤醒我们沉睡的智慧。

问题常常被我们内心恐惧夸大了，只要下决心去解决，问题已经不再是问题。

人才最大的特点是主导Idea，超强执行力，碰到问题时，全身心考虑如何解决问题，带领团队找到发展之路。

很多人为了保住工作，总是按部就班地去做上司哈哈的事情，他们往往认为自己“已经工作了”，然而，问题却原封不动地留存了那儿。其实，他们并没有真正完成自己的工作。工作不是消极被动的“打工”，也不是表面上的“完成任务”。工作的是实质，就是解决那些妨碍我们实现目标的各种各样的问题。有问题是正常的，没有问题才不正常。每一位员工，也许每天都要面对层出不穷的问题，而问题永远不会自动消失。最好的办法，就是对问题负责，勇敢地面对问题，开动脑筋解决问题。问题并不可怕。问题其实是一位最好老师，它带给你成长的机会，增长你富贵的经验，帮助你真正实现自我提升。

优秀的员工，是最擅长解决问题的员工，只有勇敢面对问题，才能发我们潜藏的力量，唤醒我们麻痹的问题解决智慧。面对问题的最好办法就是：对问题负责，勇敢地面对问题，开动脑筋解决问题。我们每个人，在公司里存在的作用，存在的必要性就在于：我们在实际的工作中，去解决了多少个这样的问题点。个人功能的大小，个人作用的大小，就在于我们能够解决多少个这样的问题点。能力的大小，实际上是我们解决问题能力的大小。解决自己的问题点，影响别人，领导别人，要求别人去解决各种问题点，则是一种提升，是一种更高一层能力。领导的人越多，并且能督促别人去真正“做”事了，你的作用，你的能力就越大。

海尔管理有一句话：管理本质，不在于知，而在于行。现实工作中，往往都是一些是“知”的人。“讲”的人太多，行的人太少。我们每个人，都应该成为一个“行”的人，对于你的公司，对于你个人而言，都是非常重要，非常重要的。事实上，管理者的能力体现在哪里？管理者的能力就体现在他的“解决问题”的能力上。管理者解决问题越多、越好，那么管理者的能力就越强，价值就越大。“能力与解决问题是成正比的”。先看一个案例吧：比如，一个业务员在目标客户的董事长办公室门外请董事长秘书把自己的名片传递给该董事长，希望能面谈。但董事长不接受并要求退回，如是再三，该董事长发怒了，他咆哮着撕掉了这张名片，并从口袋里面掏出10元钱，叫秘书对该业务员说，用10元钱买下了这张名片，要求他赶快离开。而这个业务员在听到秘书的转述之后，接下了钱放入口袋，然后再掏出一张自己的名片递给秘书，并用董事长能听得到的音量说：“对不起，我的名片五元一张，我没有零钱找，就再给你一张吧”。秘书还没有回答，董事长就在办公室里发话，请这个业务员进去面谈了。面谈的结果故事里没说，但我们可以看到，这个业务员用自己的心态和机智解决了问题，给自己创造了成功的机会。解决问题，克服困难不光靠机敏的口才，更重要的是，解决困难时要做到多角度思维。

当我们陷入价格战的泥沼，而无可自拔的时候，我们是和竞争对手死磕到底还是想办法抽身而出，从另一个角度和它进行较量？在英文里有句话，是说上帝每制造一个困难，就会同时制造3个解决它的方法来。所以，世上只要有困难，就会有解决的方法。而且“方法总比困难多”，只是你暂时没有找到合适的方法而已。

总之，当你怎样去面对这一个又一个的困难之时——是怨天尤人、怨老板、怨同事、怨客户、怨工作太难、怨报酬太低——还是积极面对主动想办法来解决这些困难？？是否定还是提出完善措施?是等别人，还是自己提出更完善的新Idea?你不做的，你解决不了的，你的竞争对手和同行会做好，有一句话叫作：“人生出来就是为了克服困难而来的”，人才的特点是积极主动，有担当，能够解决问题，引领团队走向成功！

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