春风轻抚显生机 --市人民医院院泌尿外科开展“三再一落实”活动

2017年04月26日 22:30 什邡卫生计生

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在全市大力开展“三再一落实”大讨论活动之际，

市人民医院泌尿外科通过

对科室具体情况再认识、规范化医疗再提速、服务品质再改善，

转变思维，自我革新，受到病人的普遍好评。

科室情况再认识创造良好发展基础

市人民医院泌尿外科独立成科较晚，但通过5年的学科建设，医生梯队建设逐渐完善，拥有副主任医师5名，高年资主治医师1名，医师1名的医疗梯队。

原来仅仅只是依靠科主任及少数医师个人能力承担医疗工作的情况已经不能满足泌尿外科技术高速发展和病人持续增加的医疗现状，通过科室情况再认识，该科室制定了科主任牵头，医疗组长管理，各级医师具体工作的医疗小组制度，落实各级医师职责，让各级医师在有限的时间内都能管理好更多的病人，让医生有更多时间与患者沟通，制定更好的手术治疗方案，保障了医疗安全，为患者提供更高质量的医疗服务。

另外，科室建立专科门诊全日制门诊制度，从专科门诊到专科病房，为患者提供了规范化就医流程，减少了患者盲目就诊的烦恼，提高了患者就诊质量。

规范化医疗再提速提高科室工作效率

泌尿外科长期致力于发展微创诊疗技术，各种微创治疗设备尤其重要，每台手术使用后的设备需再次消毒灭菌后才能再次使用，市人民医院严格执行消毒制度。

为适应剧增的手术量，科室花费数十万元的在原有的腹腔镜、尿道镜、膀胱镜、输尿管镜的基础上，共购进了三台输尿管（肾）镜，三根钬激光纤维，三台等离子电切镜（PK刀），四台膀胱镜，实现了循环消毒，手术后无需等待即可进行下一台手术。3月17日这一天，可是就完成日间常规手术台次达到了9台。

医疗服务再改善让病人感受温暖

为了方便病人，市人民医院泌尿外科不断优化住院流程，制定单病种收费，发展规范临床路径。目前科室已经入组了有包括前列腺增生症经尿道前列腺电切手术、肾结石经皮肾镜碎石取石手术、输尿管结石输尿管镜钬激光碎石、膀胱结石经尿道膀胱镜钬激光碎石、肾囊肿腹腔镜肾囊肿去顶减压术、尿路结石保守治疗及体外震波碎石共7个临床路径。并对泌尿系多发病、常见病制定了统一检查治疗流程，规定了住院时间，限定了住院费用。让广大患者切实体会到改变创新带来的便捷与实惠。

以肾结石的主要手术治疗方案，经皮肾镜钬激光碎石取石术（PCNL）为例，过去5年PCNL手术患者住院产生的总共费用为18000元，农村医疗保险报账7000余元，患者需自费10000多元。

经过临床路径的一系列规范化流程处理（使用国家基本药物、国产手术材料、严禁分解收费，控制住院时间等），此类手术费用不升反降，据最新对2017年前两个月20例PCNL患者的统计，目前每例PCNL手术患者住院产生的总共费用为14000元，农村医疗保险（今年统一合并为社会医疗保险）报账 8000-10000余元，患者只需自费5000余元。费用的降低给广大患者带来了看到见摸得着的实惠。

深层次思考加上自我革新，

市人民医院泌尿外科迎来了全新的发展局面，

科室成员工作积极性高涨，

服务质量进一步改善，

病人满意度明显上升。

如今的泌尿外科犹如新出的树苗，在春风轻抚春雨的滋润下，展现出前所未有的勃勃生机。