患者的满意，就是我们的目标

  4月18日，习水县中医院办公室主任曹正维和院感科主任王学琴在对科室进行例行安全检查时，碰到一名特殊的患者。

 这名患者名叫陈光全，因支气管炎急性发作在我院内一科住院治疗，他在了解到曹正维主任等一行人的身份后，紧紧的拉住曹正维主任的手说道：我要感谢院领导，为我们带来优美的环境和宽敞明亮的病房，让我在病情得到改善的同时，身心都得到了放松。自我入院以来，我目睹了内一科医生、护士每天的工作状况，他们精湛的专业知识和技能，对工作的高度责任感，对待病人的热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已。我的管床医生陈婷婷，总是耐心讲解病情，尽力满足我的要求，每天早晚两次查房，询问饮食就寝等状况；田主任和冯护士长也经常来到病房仔细了解病情，不厌其烦地嘱咐一些注意事项。感谢他们全心全意的努力和付出！

 曹正维主任回复到：也感谢您对我们工作的理解和支持，我们会坚持“病人的需要就是我们的工作，患者的满意就是我们的目标”的服务理念，认真服务每一位患者，加紧改善不足的地方，争取让每一位患者都感到放心，安心。