从药品学术专家到带金销售 医药代表怎样在中国变了味
浙江在线3月3日讯（浙江在线记者 钟卉 丁原波）说起医药代表，人们难免会给他们贴上这样的标签：“低层次”“暴利”“隐秘”。但你可能不知道，他们曾是业内权威、行业“金领”，备受医生尊敬和欢迎。
在上世纪80、90年代的中国，他们扮演了进口药物在中国市场的医学理念普及者，他们还建立学术平台来帮助医生掌握新的知识和理念，赞助组织各领域的学术会议，为那个年代中国的医疗发展作出了贡献。
那么，是什么原因导致这份曾受尊崇的职业慢慢变味的呢?这次“医药国17条”新规的出台，对这个群体会带来多大影响?又能否将这个群体推回正轨?本报记者采访了相关专家。
中国医药代表30年
从沟通药理变为带金销售
在中国，医药代表的成长变迁史得从30年前说起。中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会(RDPAC)执行总裁狄思杰告诉记者，上世纪八十年代后期，随着改革开放，大型跨国制药企业进入中国，与此同时，也引入了“医药代表”制度。
当时的“医药代表”确切的形容是：药品的学术专家。工作任务是向医生群体介绍药物功效、使用方法，以及及时反馈不良反应，进而推广药物的使用。
中国首批医药代表出现于1988年，“杨森、施贵宝等跨国药企按照国际通行的方式设置、招聘、培训‘医药代表’并开展工作。那时，高素质的‘医药代表’得到医院和医生的广泛认可和欢迎，充分发挥了医生和制药企业之间的桥梁作用。”狄思杰说。
医药代表曾经的地位也在浙江大学公共政策研究院副院长范柏乃口中得到印证。
他告诉记者，当时医药代表是不折不扣的“金领”，从业门槛很高，普遍具有药学或医学背景，能够无障碍阅读医学文献、国际最新研究，和一线医生进行专业沟通。
业内广泛流传的例子之一是腹腔镜的引入使用。这一设备最初进入中国时，是法国一家企业在推广，他们为中国医生设计了整套的学习方案：在中国医院给医生讲课——送优秀医生到法国培训——指导在假人、动物上实验——介绍进入法国医药临床学习使用。
这些医生回国后，就将腹腔镜技术引入了中国。而类似这样的案例，在以往数不胜数。过去一二十年中国医学界取得长足进步的学科，基本上都是在外企医药代表制度和学术支持下成长起来的。
“直到今天，很多跨国药企依然保持着这样的做法。它们的部门设置很完善，研发部负责研发药品，学术部负责学术咨询，推广部负责学术会议，而负责销售的市场部也并不是金牌部门，很多自家药企组织的学术会议甚至不让销售人员参加，以免影响与会人员的判断选择。”浙江大学附属第一医院泌尿外科医生王浅(化名)告诉记者。
这个职业的快速变味发生在上世纪90年代后期，“当时由于很多国外的研发药过了专利保护期，短时间国内涌现出几千家药厂，纷纷加入到药品仿制的行列”。王浅解释，由于仿制药没有研发费用，而定价又和原研药相差不大，由此给企业带来巨大利润空间，他们可以操作带金销售。“国产的仿制药，药不是它发明的，所以不需要学术组、研发组，很多药企只有单单一个市场组，你说是不是会迅速失衡呢?”范柏乃指出，市场上充斥着大量“同名不同姓”的仿制药，企业同质化现象严重，为了能把自家药企生产的药推销出去，在金钱魅惑下，医药代表从受人敬仰的“君子”变成见不得光的“小人”。
医药代表多年来未被列为正式职业
直到2015年才被纳入《职业大典》
“多年来，由于医药代表一直未被国家列为一个正式职业，没有统一的准入和管理制度，导致医药代表的职业标准和功能定位模糊不清，素质参差不齐。另外，各药企对所聘请的医药代表进行药品推广的行为也有不同要求，这些都导致医药代表在执业过程中存在诸多问题，职业形象也遭到相当程度的破坏。”狄思杰说，为了让医药代表“回归”，他所在的中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会(RDPAC)在国家食品药品监督管理总局和国家卫生计生委的支持和指导下，联合中国化学制药工业协会(CPIA)、中国中药协会、中国医药教育协会、全国政协委员李大魁、冯丹龙等做了大量的调研和申请工作，经不同渠道为医药代表的职业化多次提案，终于在2015年将医药代表正式纳入新版《中华人民共和国职业分类大典》，官方定义为“代表药品生产企业，从事药品信息传递、沟通、反馈的专业人员”。
这个定义，完全剥离了“销售”二字。而最近国办发布的“医药国17条”中，对医药代表的“禁售令”，似乎正是对这一定位的呼应。
“医药国17条的出台，体现了国家希望进一步规范医药代表的整体思路，这对医药代表这个职业和制药行业的健康发展意义重大。”狄思杰说，“当然，我们落实这一‘定位’，还有很多具体工作要做，包括建立国家认可的职业评估与管理体系；对医药代表进行培训、规范和评价，保证医药代表的专业知识和职业素养；与医疗卫生行业组织保持沟通，对医药代表实际工作中的行为模式进行探讨，促进医药双方的健康发展等。”
暴利没了，还有人干吗
倒逼转型，让进步激发市场
全国目前有多少医药代表?据相关数据报告显示，这个群体约有300万人。可以预料的是，2017年开始，这个数字会锐减。甚至有人发出感叹，医药代表这个职业将消亡。
“这次对医药代表的规范，是对这个无序行业的大洗牌，不能让医药代表同时成为药品的运动员和裁判员。但是这个行业不会消失。”在范柏乃看来，“医药国17条”所提到的药品生产、流通、使用三个环节，无一不需要医药代表的参与。
“生产环节需要医药代表充分了解市场需求，流通环节需要医药代表去沟通药品的性能推广，使用环节也需要医药代表搜集药品使用反馈。它也许不再是暴利行业，但仍然是不可或缺的职业。”
王浅也对这个行业表示乐观：“最近两年，越来越多的国内药企，开始加入研发新药的行列，这是一个非常好的现象。我就知道有两家生产泌尿科药品的中成药厂，完全按照西药的药物认证模式，来做临床药物实验，他们的药企就有相应的学术部，未来新型的医药代表就有用武之地。”
据了解，仿制类药品因为是“抄袭”，实际疗效始终难比原研药，因此国内药企愿意投入财力、时间去研发新药，的确是一个非常令人鼓舞的现象。
王浅说：“政策的出台，不仅是对医药代表的洗牌，也是对药企的洗牌，有创新能力的药企才有更大生存空间，以目前的趋势看，国内药企研发新药的能力、规范程度会越来越让人惊喜。”
范柏乃表示，医药代表此前的门槛太低，随着具体政策落地，将会淘汰一批低质素的从业者，高层次、高学历的学术传播型医药代表将取代上位。还有一部分优秀者很快会活跃在新的医疗相关领域，如医疗健康互联网、医疗健康管理等。
“这未尝不是一个倒逼转型的进步，但只要是进步，就会有市场。”范柏乃说。
30年前，对医药代表确切形容是：药品的学术专家。负责向医生介绍药物功效、使用方法以及反馈不良反应等。
医药代表转型的机会到了
加入麦斯康莱做合规的医药代表
国内知名的医药管理咨询公司鼎臣咨询和具有广泛销售资源的中国医药人俱乐部联手，开始构建第三方医药工商服务支持体系----麦斯康莱。麦斯康莱不是CSO，而是独立于医药行业之外的，顺应国家政策潮流，专业服务医药行业各类企业的纯粹的第三方医药工商服务支持体系。麦斯康莱是由线上运作平台和线下专业团队构建而成的第三方医药工商服务支持体系。麦斯康莱上游整合约大量制药企业的产品资源，下游整合600-1000家纯销商业资源（每个地区只选择一家合作商业，而且只和有终端资源的纯销商业合作），麦斯康莱不仅为制药企业提供产品销售，还能源源不断的为合作的纯销商业提供各种需要的产品（药品、器械、耗材、保健品等）。对上游制药企业，除了承接药品的全国销售工作产品，麦斯康莱还对上游制药企业提供融资、新产品引进、管理咨询、投资并购、人才猎取、专业培训等真正专业的增值服务。对下游纯销商业，除了为纯销商业源源不断的提供区域独家经销产品，麦斯康莱还会为合作的纯销商业提供融资服务、发展规划等管理咨询服务、终端资源整合服务、专业销售人员整合服务、学术推广服务、医院各种专业服务、培训服务、产品策划服务等其他真正专业的增值服务。
营销策划顾问岗位职责
1. 负责所有产品（处方药、OTC、保健品、医疗器械等）营销策划全过程工作，根据营销策划方案拟定推广计划
2. 参与各项目策划相关协调、沟通等工作
3. 负责对各省事业部、医学市场部、策划助理等的专业指导及监督执行工作
4. 负责制定项目组任务，并分配任务到省、部门和人。协助并指导平面设计师完成项目包装以及各项设计、制作和发布工作；
5. 负责制定项目组人力需求计划，提出人员支持计划或物料采购清单。
6. 负责制定项目整体工作计划，并按时检查工作进度。对于长期固定工作，则应按时敦促和检查。
7. 负责项目组成员的技校考评，并做出调整项目组人员建议。
8. 负责召集、组织并主持项目的例行和临时工作会议。同时，负责保持与各省分公司或相关客户单位的日常联系。
9. 负责项目宣传工作中的相关安排和协调工作，包括安排接受媒体采访计划。
10. 负责所负责的产品项目文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密
11. 市场信息搜集，整理，分析。竞争对手情况信息收集，分析，消费者行为分析，广告媒体分析。
12. 密切关注项目产品的销售进程，随时策划方案进行调整。
16. 其他公司临时安排的任务。
任职资格：
1.医学、药学、营销、广告等相关专业，本科及以上学历
2.在医药行业、保健行业从事策划工作3年以上
3.有过成功的产品策划案例
4.35岁以下
薪资：底薪8000元+五险+产品提成，年薪30万以上 工作地点北京或合肥
有意向请发简历至msikl01@126.com
客户管理人员
岗位职责
1， 及时了解客户需求与反馈意见，保证公司与客户之间沟通的及时性与畅通性。2， 根据工作的需要和相关的标准，进行客户回访。
3， 维护并巩固公司与客户的关系，不断提高公司服务水平
4， 对大客户管理的相关资料进行整理、存档。
5， 与各省份分公司总经理联络，了解并记录其工作进展，整理好分公司的资料。6， 配合分公司做好目标客户相关信息的调查收集工作。
任职要求：
1， 医药相关专业优先
2， 有医药行业销售经验者优先
3， 普通话标准
4， 大本以上学历 月薪6000-8000
有意向请发简历至msikl01@126.com
临床事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、医院省级经理、优秀地区经理或以上职位不低于5年，工作年限不低于8年
3、本省丰富的医院终端与医院纯销商业资源及自然人资源
4、大专以上学历，医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑，有参与或熟悉招标等流程及有相关资源
6、有强烈的事业心，完全认同麦斯康莱的运营理念，能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建临床事业部管理团队
OTC事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、OTC省级经理、医药公司OTC经理或KA经理以上职位不低于5年，工作年限不低于8年
3、本省丰富的药店终端与OTC纯销商业资源及自然人资源
4、大专以上学历，医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑，有参与或熟悉招标等流程及有相关资源
6、有强烈的事业心，完全认同麦斯康莱的运营理念，能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建OTC事业部管理团队
基层事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、基层市场省级经理、医药公司基层市场经理或以上职位不低于5年，工作年限不低于8年
3、本省丰富的基层终端与基层纯销商业资源及自然人资源
4、大专以上学历，医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑，有参与或熟悉招标等流程及有相关资源
6、有强烈的事业心，完全认同麦斯康莱的运营理念，能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建基层事业部管理团队
大健康事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、大健康（非药）省级经理、保健品市场经理或以上职位不低于5年，工作年限不低于8年
3、本省丰富的药店超市终端与非药销售自然人资源
4、大专以上学历，医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑，
6、有强烈的事业心，完全认同麦斯康莱的运营理念，能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建大健康事业部管理团队
医疗器械事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、医疗器械省级经理、医疗器械公司副总经理或以上职位不低于5年，工作年限不低于8年
3、本省丰富的医院终端与医疗器械销售公司或自然人资源
4、大专以上学历，医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑，有参与或熟悉招标等流程及有相关资源
6、有强烈的事业心，完全认同麦斯康莱的运营理念，能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建大健康事业部管理团队
以上招聘人员工作地点：全国各省会城市
医药产品采购员/主管
1、45岁以下
2、医药物流公司采购经理、采购主管以上职位不低于5年，工作年限不低于8年
3、在大型医药物流公司任职优先考虑（华润、九州通、上药、南京医药、国药控股等）
4、大专以上学历，医、药相关专业优先
5、有强烈的事业心，完全认同麦斯康莱的运营理念，能与麦斯康莱长期发展
本岗位工作地点： 合肥 5名
对以上岗位有兴趣请发送简历致 msikL01@126.com 请注明岗位名称
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