力行“医+药”经营模式 九洲大药房大关店竞争力爆表

现阶段，连锁药店成群崛起，药店基数大，再加上铺租、人力成本上升等因素，连锁药店已进入微利时代。药店想在区域竞争中获得突围，好产品必不可少，好的经营模式也至关重要。杭州九洲大药房大关分店力行“医+药”模式，行业关注度极高，再加上疗效显著的中医馆，使得九洲大药房大关店成为杭州市内极具竞争力的药店之一。

(九洲大药房大关店门店照)

九洲大药房大关分店于2003年9月开业，经营面积1780平方米，分上下二层，门店员工78人。门店一楼主要经营中药材、中成药、中药饮片（中药配方）等，同时设置健康体验中心、执业药师远程审方室和器械体验中心，供消费者免费测量血压、检测身体微量元素、检测骨密度等。二楼是中西医结合门诊部，有20多名医师轮流上班。

（店内药品陈列）

（店内的体验中心吸引消费者前来体验）

九洲大药房大关分店推行“医+药”的模式，顾客在药房购药的同时可以获得药师的用药指导，还可以获得门诊中西医医生的医疗诊断，而门诊部的患者也可以在药房选择适合自己的药品，真正实现了看病买药的“一站式”服务。

（店内的产品陈列）

九洲大药房总裁齐丽表示，“医+药”的经营模式，可以充分整合药店的资源，提高药店的综合竞争力，对吸引客流有重要作用。

（药店人正在为消费者服务）

此外，“疗效显著”是九洲大药房中医馆的优势。九洲大药房大关分店中医馆的“显著疗效”主要倚靠中医专家和中药饮片质量，通过中医馆医生的咨询诊断为导向，带动实体连锁门店的中药饮片及药食同源类功能性食品的”销售，打破了纯中医馆的垂直销售模式，拉高了整体毛利率水平。药房高薪聘请药工和药检所药师严把药品质量关，同时力争当地医院的高年资中医入驻中医馆。

（店内产品POP以及陈列）

药房坚持“质量第一、顾客第一”的经营方针，实行会员制，为会员建立健康档案，提供一系列的免费服务。凭借其专业服务能力，深受当地百姓好评。