店长难当，就是因为这4件事！

都说店长难当，店长，为什么难当呢？

店长的职业现状 

我们现在的店长吧，大部分的职业上升路线是店员—主管—店助—店长。绝大部分店长都是从基层而来，能力出众，能够独当一面。与顾客进行“一对一”的沟通能力很强，在各个环节都让顾客满意。也就是说，店长们都曾是优秀的销售冠军，执行人员。但是，从执行转管理，很多店长都感受到了职位的变化给自己心灵和行动带来的的冲击，感受到自己忽然不会工作了，迷茫了，压力很大，感觉，做店长好难啊！

做店长的四大难：

欠缺店面运营能力

店长们都是优秀的“将才”，能够独当一面，但是店面整体运营能力不足，距离“帅才”还有很大差距。店面运营，依靠的不是一个人的单打独斗，需要在品牌推广、营销策划、顾客经营、服务流程等方面有很强的竞争力，这才能够保证店面在激烈的市场竞争中脱引而出，获得高市场份额和顾客忠诚度。

欠缺人才培养能力

自己做得好，不代表也能让团队人员都做好，每位店长几乎都会遇到这样的问题。如何能够把自己的本领传授给团队成员，如何有效培训和辅导，如何化解团队成员内心的压力，使得他们保持持久的动力和激情，这都是作为店长需要面对的。

欠缺总结创新能力

销售经验、产品卖点、顾客服务技巧等等，很多店长会说、会做，自己心里明白，但是不能有效总结，以书面形式记录下来，让团队分享。即使有些可以分享，但常常是不能做到有效变通，换个行业，换个品牌，换个团队，就不知该怎样处理了。

持续学习是出路

在实践中学习，在学习中提升。店长从基层人才转变为管理人才，需要一个发酵的过程。边做，边学，是很有效提升自我能力的方法，也有助于自己能够随时抓住职业机会，促成更大的发展。

转自三立医药管理咨询