药店人如何服务好胃肠型感冒顾客？

胃肠型感冒的发病诱因主要是来自外部因素，秋季气温变化大，人体受到冷热交替刺激，胃肠道能力减弱，再加上生活习惯不正常、过食生冷等。

因此，药店人可以询问顾客近期是否早、晚没有做好保暖，导致受凉，或是过度饮食生冷。特别是节日前后，非常容易因进食大量肉类、海鲜、生冷食物，以及酒精和饮料等，加重肠胃负担。最终导致胃肠型感冒。

药店人可询问顾客是否有以下症状：

1.呕吐

胃泛酸，烧心，恶心呕吐，胃部因病媒菌或其他毒性物质进入，导致胃体肌肉刺激收缩，将胃内容物排出体外。

2.腹泻

主要为肠子受到刺激而分泌物大量增加，影响吸收的功能，造成肠腔内的水分过多，外加肠蠕动也增加，所以排出的大便都是稀便。

3.腹痛

因肠蠕动较正常时加倍增快而感觉到疼痛，或是肠壁上的黏膜因发炎而红肿痛，红肿虽然看不到，但是可以感觉到疼痛。

针对胃肠型感冒最有效的常用中成药是藿香正气类药物。藿香正气类药物主要功能是解表、和中，解表是解除肌体表层病邪，和中是调和胃肠道。藿香正气的两项功能正好对应胃肠型感冒的两个方面，所以能很快见效。

在众多藿香正气制剂中，由太极集团推出的藿香正气液最值得推荐。相比于其它剂型，藿香正气液药疗效更好、更快，且不含酒精、口感舒适。

此外，藿香正气液在临床还广泛应用在暑湿感冒、风寒感冒、空调病、急性胃肠炎、水土不服、小儿痱子以及夏季中暑等疾病的防治。可作为居家旅行，四季常备的药品。

给大家分享几个藿香正气液的销售话术：

• 太极藿香正气液，治感冒，调肠胃，家庭常备，不含酒精，开车也能喝！

• 太极藿香正气液，消暑解暑疗效好，胃肠感冒少不了，晕车晕船来一支，不含酒精无酒驾，痱子湿疹有功效，家中常备必须滴！

• 太极霍香正气液不含酒精，口感甘甜，对胃肠道无刺激，工艺先进，易吸收，见效快，疗效好。

藿香正气液是家中必备药品