全国连锁率上升,单体药店如何寻“第二春”?

21世纪药店

2015年是“十二五”规划的收官之年,也是继续深化医药卫生体制改革关键的一年。近年来,我国卫生总费用不断上升,药价放开、医保控费、基药限价、招投标限制等各种政策有利于药品零售市场的发展。但随着社区医疗改革的推进,基药零差价、基药目录扩容、报销比例提升使药店的客流量进一步被分流,新版GSP在药品零售企业全面实施,对药店信息化系统和执业药师配备等软硬件提出了更高的要求,使药店运营成本攀升,传统业务增长空间收窄。


2015年,我国药店总数继续上升,同比增幅有所上扬,平均每店服务人数持续下滑。其中,连锁企业不断兼并收购及开设新店,连锁门店迅速扩张,门店数量同比增长19.52%,连锁率提升至45.73%。而单体药店现近九年来最大跌幅,面临着巨大的挑战。


销售规模  

增速进一步趋缓


根据CFDA南方医药经济研究所中国药品零售监测分析系统显示,2015年,中国药品实体药店终端规模仍呈现稳定增长态势,但增速进一步趋缓,销售规模达3079亿元,同比增长9.7%,2010~2015年的年平均增长率为12.1%。


药店结构  

连锁集中度上升


2015年,我国药店结构变化较大,单体药店占比首次跌破60%,连锁门店占比上升6.31个百分点,提升至45.73%,说明我国连锁药店的集中度不断上升。

2016年,新版GSP在药品零售企业全面实施,单体药店生存压力加大,零售企业连锁率和集中度或将进一步提升。


连锁药店  

增长率创近年新高


近年来,国家出台了一系列的政策,鼓励药品零售行业提升连锁率和集中度,通过多种方式做强、做大,实现跨区域发展,树立品牌形象、提升多元化经营水平,满足群众自我药疗等多方面需求。这些相关政策给医药连锁企业的发展提供了极其有利的环境。2015年,我国药品连锁企业为4981家,与2014年同比增长16.76%,连锁门店数为204895家,增长19.52%,增长率创近年新高。


连锁企业通过新店开设和外延式并购的方式扩张,一方面提高药店的话语权,另一方面,规模效应能争取更有利的市场空间与上游资源,降低经营成本提高盈利率。


单体药店  

劣势明显,份额下降


我国单体药店分布较广,受众面广,自由灵活,所以在中国仍占据近55%的市场份额。但有很大一部分单体药店地处偏远区域,品种采购没有优势,营销服务能力弱,尤其在医药电商冲击、运营成本攀升、GSP新规实施等影响下,有一部分单体药店已被连锁企业并购整合,或关店注销。截至2015年底,我国单体药店数量锐减至243162家,下跌7.71%,出现近九年来最大跌幅。


单体药店在严峻的市场环境下,能否顺利转型是其成功的重要突破点。目前,区域联盟、中医坐堂、多元化发展是其主要的发展方向。


点睛之笔


揠苗助长,只会“消化不良”


点评专家:四川天府医药企业竞争力促进中心主任 许雷


连锁率:增长是必然

笔者注意到,自2011年起,我国药品连锁企业发展全面提速,增速已多年保持在15%以上。而2015年连锁门店数量的增长率更是创下近年新高,几乎是此前五年平均增长率的5倍!由此看来,无论是政策层面的引导,还是市场博弈的结果,药店连锁率的提升是一个必然的趋势。


连锁药店:管理不到位会致命

对于连锁企业来讲,如今并不是十多年前连锁化刚开始的时候,可以简单粗放地跑马圈地,而一定要兼顾市场覆盖程度与运营质量,否则,过快的发展会导致企业患上“消化不良”的疾病。在当前经济形势不好、资金结构性短缺的情况下,投入产出比的下降是很危险的,更不用说管理不到位带来的违法违规风险——在目前监管从严的形势下,这可能是致命的。


单体药店:联盟合作对冲风险

对于单体药店来说,已形成经营规模、口碑良好、有特色服务支持的门店的未来仍可期。只有在我国执业药师充分发挥指导用药的核心作用后,单体药店才有本钱靠专业服务走上持续发展之路。而在此之前,笔者建议单体药店积极参与联盟的合作,对冲连锁药店争夺上游资源带来的风险。


单体药店:大市场下的“单打独斗”


点评专家:淮安广济医药连锁总经理 胡瑞


从数据可以看出,单体药店的增长率跌幅较大。笔者认为,这不但和飞检有密切的关系,还有以下几点原因:


1、社会环境和国家政策:目前,国家两票制和监管力度不断加强,违规违法的成本越来越高,准入制度的要求也在进一步提升,“三证合一”加大了对单体药店的监管力度,单体店的春天不复存在。


2、成本增加:GSP监管硬件和软件的整改、房租成本、人力成本、社保成本、行政成本、财务成本等进一步增加。


3、管理难度加大:单体药店人手比较少,但是管理事务并不少, 比如采购、验收、上架、库存管理、商品定价、调价、营销、财务管理等,这些都牵扯到单体药店经营和发展的精力。与连锁团队作业比起来,单体药店的“单打独斗”就相形见绌了。


4、商品力进一步下降:商品是零售行业的根基,但单体药店采购渠道比较窄,供应商给予的支持较少,更谈不上品类管理。


面对当下越来越激烈以及越来越严格的市场标准,无论单体药店还是连锁药店,都要把握好新的发展方向。那么,实体药店的发展到底该何去何从?笔者有以下几点招数——


招数1:适应“大”市场

现在是老龄化社会也是互联网+时代,更多的老年人由他们的子女代为购买药品与保健品,而年轻人更倾向于选择网络消费。实体药店根据这样的市场情况和消费人群,适当调整经营习惯,比如建立微商城、O2O免费送货上门等。


招数2:紧跟消费者的消费习惯

根据时代的变迁,消费者的消费习惯开始越来越注重“便捷和体验感”,实体药店可以完美地把握好这两个方向。这也是“网上药店”无法企及的。


招数3:练好管理的基本功

提高门店人员的专业素养、进一步优化品类、升级门店功能、增加服务多元化等,都是我们实体药店在未来市场竞争中的必要的核心竞争力。


2007-2015年我国零售药店总数及增长率



2015年中国实体药店数据一览


销售规模达3079亿元

同比增长9.7%

五年复合增长率为11.04%

实体药店总数达448057家

增长3.02%

连锁企业4981家

上升16.76%

连锁门店204895

增长19.52%

单体药店243162家

下跌7.71%

现近九年来最大跌幅

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