西乡县人民医院改进健康服务计划系列报道（三） 改进住院治疗服务项目 重视全线管理方法

深化改进健康服务，加强责任意识，改进服务规范，加倍努力让人民大众方便快捷就诊、安全性就诊、合理就诊、搞清楚就诊，是医院门诊的岗位职责。1逐步完善出入院步骤入、住院事宜推行医院门诊或床旁告之，可在国家法定假日立即申请办理住院清算办理手续。国家法定假日申请办理住院清算办理手续2病人转科、转院推行专用型工作交接纪录单，重中之重评定病况，详细介绍处理医治状况，立即传送病人基本信息，出示持续健康服务，逐步完善无间隙贴心服务。病人转科、转院推行专用型工作交接纪录单3为住院治疗病人造就干净整洁、清静、安全性的住院治疗自然环境进行社会性安全保卫服务项目，为病人出示安全性、舒心的就医自然环境开设社会性看护管理中心，为行走不便或没有人看护病人出示住院治疗全线看护服务项目。为有要求的病人出示住院治疗全线看护服务项目贯彻落实住院病人七天内随诊规章制度，具体指导病人住院后的就诊、服药等状况。按时进行住院治疗病人满意度测评，依据评测結果，改善服务项目。贯彻落实住院病人七天内随诊规章制度对病人进行院前、院里及住院后的人性化健康教育知识，对病人的就诊、服药等状况开展具体指导进行住院治疗病人满意度测评4改进优质护理服务，全部病房均进行优质护理服务。优质护理集中体现大专特点，义务护理人员依据病人的生理学、心理状态、社会发展要求，对病人执行心身整体护理。各病房均设定优质护理服务菜地进行优质护理服务，对病人执行心身整体护理来 源：宣传科 编 辑：王思睿审 核：田 芳西乡县人民医院改进健康服务计划系列报道（三） 改进住院治疗服务项目 重视全线管理方法