【便民】我院开通微信缴费、报告查询等功能,不用再排队缴费啦!
惠东县中医院现在可以网上缴费啦!!!
欲知详情
请浏览下面的操作流程
(目前仅限自费患者)
一
关注“惠州市惠东县中医院”公众号
1、扫一扫二维码,关注惠州市惠东县中医院
2、搜索“惠州市惠东县中医院”,添加关注即可
二
完善就诊人信息
1、关注成功后,点击挂号缴费菜单,选择个人中心,点击就诊人管理,新增就诊人并填写就诊人信息。
2、每个账号最多可以添加5个人。
三
绑定诊疗卡
绑定诊疗卡操作步骤:个人中心——就诊人管理——选择就诊人——添加诊疗卡——关联诊疗卡(成功)
备注:(1)病人需要输入正确的姓名+身份证+诊疗卡号,通过HIS系统校验后方可绑定,如果绑定失败,则说明以前办卡时填写的身份信息不全或错误,或者是手机上输入的个人信息有错,手机可以有5次的修改机会;
(2)输入诊疗卡号绑定成功后则显示诊疗卡号;
(3)每次治疗请携带诊疗卡就诊。
四
门诊缴费
缴费操作步骤:门诊缴费——选择就诊人——选择医院——选择缴费订单——点击“查看详情”——选择支付方式并确定——支付成功并查看明细——到门诊收费处5号窗口打印发票及申请单
备注:(1)门诊缴费功能需要绑定诊疗卡才可使用;
(2)目前仅支持自费病人缴费; 如需门诊医保报销请到门诊收费处1~4号窗口排队缴费;
(3)线上缴费成功后不支持线上退费;
(4)支付成功之后,如单纯取药凭手机缴费凭证到相应的药房取药;如治疗或检查检验请到门诊收费处5号窗口打印发票及申请单;
(5)退费请到门诊收费处1~4号窗口退费。
五
报告查询
操作步骤:报告查询——选择就诊人——选择报告类型——查看报告
备注:可查询三年内的检验报告。
六
缴纳住院押金
操作步骤:住院押金——选择就诊人——缴纳押金——输入支付金额——缴费成功
备注:未关联住院号的请点击“关联更多医院“关联住院号。
七
查看住院清单
操作步骤:住院清单——选择就诊人——点击住院记录——选择住院日期——查看住院一日清单
八
异常情况处理流程
1、为什么不能修改本人基本信息?
本人基本信息确认完成填写后,有五次的修改机会。修改完五次后,如果还需要修改本人基本信息的,由现场人员反馈给我司客服,由客服在后台修改用户资料。如果是家人的基本资料需要修改,可以直接先把家人移除,重新再登记家人资料。
2、退费流程是怎样的?
★取药后就不能退费啦!
(1)退费流程:患者到一楼门诊收费处1~4号窗口办理退费;
(2)不支持部分退费,必须整单退费,再找医生重新开单。
3、绑定不了诊疗卡怎么办?
用户需要输入正确的姓名+身份证,才可在手机关联诊疗卡,如关联不成功,需要引导用户到导诊台补充完善资料。如忘记诊疗卡号也可以在诊疗卡栏输入身份证号或医保卡号,关联诊疗卡号。
九
惠东县中医院——医程通APP
1、扫一扫二维码,直接下载
2、通过应用市场搜索“医程通”直接下载
一期上线功能:
★绑定就诊人
★门诊缴费
★报告查询
★住院押金
★住院清单