线上线下谁是最后的赢家，我们该思考些什么？
这段时间被两篇文章刷屏，一篇是《今日资本徐新：寒冬凛冽，活下来就是好样的！》，另一篇是《一场手机行业的“南北战争”，为什么以OPPO、vivo为代表的南方公司后来居上？》这两篇文章看似毫无关系，但他们不约而同在说同样的三个关键词：零售、线上和线下。
徐新在演讲中说到：“整个零售在以10%的速度增长，但按照品类来看，大家都在下跌，百货商店、大卖场、购物中心、有产品品牌的企业都在下跌，日子都很难过。这么多在下降，但是零售总量还是上升的，那谁在涨呢？好像看上去现在唯一在涨的还是互联网，而互联网电商更是一枝独秀。互联网对线下零售的打击是各个击破，它是一个品类一个品类杀过来，基本上没有抵挡的余地。一开始是服装造就淘宝这样的大公司，接下来是3C造就京东这样的大公司，接下来将发展到的另外一个品类就是超市；超市是非常高频的东西，如果把超市拿下，把生鲜拿下，这个比例就真的可以做到马云说的50%的占有率。今年最大的特点就是，大家已经在网上愿意购买一些非常敏感的东西，包括食品、个人护理、母婴用品，以前这些产品都不敢在网上买。”所以线上对线下的颠覆已经不可逆转，因为在传统零售业，线上的低成本、高效率、好的用户体验，颠覆传统线下，只是时间问题。
在《一场手机行业的“南北战争”，为什么以OPPO、vivo为代表的南方公司后来居上？》文中报道了坚持线下实体渠道OPPO、vivo此番崛起反超线上渠道的小米，根据8月IDC和Gartner等市场调研机构的最新数据，OPPO在全球市场的份额已经超越小米，上半年销量过5000万台，排在华为之后居第四；而在中国市场，OPPO和vivo则分列二三位。初期的OPPO一度学小米，在线上投入比线下更多精力，线上价格低于线下，线下渠道日子很难过。2013年年底，他们重新规划了线上、线下渠道平衡，强调线上线下同价，随着越来越多的互联网手机品牌加入竞争，他们发现线上平均获取一个用户的成本在增加，线下渠道成本可以更低。从2014年开始，OPPO线下渠道凶猛扩展。
OPPO和vivo扩张的手段大致相同，原先很多公司员工、合作伙伴成为一级代理，有些一级代理直接对接终端零售商，有些市场广阔，则进一步衍生出二级代理。一级代理、二级代理与更下一级的地级市的经销商（称为地包商）有些又成立合资公司，互相交叉持股。资本纽带捆在一起的利益共同体狼性十足。OPPO、vivo虽然都是步步高系，但是“联盟”之间竞争毫不含糊，互相竞争的结果是挤走了其它品牌手机商。在线下，销售旺、人手不足的时候，代理商通过熟人朋友招募促销员，进行专业培训，十几个促销员向一个业务员汇报，双方之间产并没有书面合同约束。吸引促销员工作无假日工作的是一个月800元保底工资和4000多元的提成。合起来5000多元的月收入，可以在一些县城购买一平方米的房子，在当地算是中上收入。同时OPPO、vivo等公司在积极践行的传统电视媒体上投放广告做法，渐成主流。它们赞助综艺节目，在热门电视剧中做贴片广告，聘请代言人展出产品形象。通常是空中媒体广告在前，随后会有公交车身、交通枢纽站橱窗等地面广告跟进。依靠高空“轰炸”宣传和立体营销，经销体系以“地面部队”形式去承接营造出来的影响力。地面部队中，OPPO、vivo门店数量非常庞大，其中，OPPO的销售网点超过20万个。每家店面里都在播放手机宣传语，店里树立、张贴着各式明星手持手机靓照。
最后，OPPO、vivo的传统广告+线下渠道店的打法对于年轻学生群体很有效，非常稳地吃透了三四五线市场。从产品、营销，广告，渠道，到促销员口中的说辞，OPPO高效地如臂使指。上下呼应，整齐划一，快速反应才是OPPO真正让人可畏之处。“充电5分钟，通话2小时”也成为大家耳熟能详的广告语。
对于这两篇文章，我们其实看到一个简单的道理，目前的零售业不是简单的线上颠覆线下，线下颠覆线上的问题，而是回到我们根本性的零售业的本质的问题。零售业的本质是什么，它的护城河是什么？如徐新所说是“抓住三个关键点：占领心智+控制渠道+掌握供应链”一个是消费者的心智，一个是渠道它控制，还有一个是供应链它掌握，如果你把内容做得很好，就能打动用户的心，你就是品牌。
OPPO、vivo也是如此，在知乎上对于“OPPO 和 vivo手机的核心价值在哪？”一位匿名用户的回答：O／V 是中国互联网唯二两家，真正考虑到中国当下女屌丝，往小了说，是商场上，一个人群定位的问题。往大了说，是一个关乎上千万人群的心理关怀。
一次又一次的投放，一场又一场的冠名。一个又一个明星调性的测试和押注，真正十几年如一日真金白银的从广告、到线下物料、到粉丝活动和周边，都从心底尊重，学习，倾听这些被你们互联网高大上手机品牌称为「女屌丝」用户的需求，才有了OV 今天的王朝。一点点的积累，被人诟病的「土鳖模式」，坚持十年如一日的贴近目标用户，最后被数千万精准目标用户倒推产品策略和推广策略。不想躺着赚钱都不行。
