我院自助服务终端正式启用,助力提升服务效能
青州市中医院
青州市中医院自助服务终端启用啦
以后小伙伴可以24小时全天候
通过自助机操作来办理相关业务
看病缴费都能自助完成啦!从3月27日开始,青州市中医院启用2台“银医通”自助服务终端,市民到门诊看病,可凭二代身份证等自助办理就诊卡,并即时缴费和进行明细查询。
提供一站式服务
3月27日,青州市中医院在门诊大厅设置的2台自助服务终端机正式启用,开通“自助服务应用平台”。
该平台集自助发卡、自助查询、自助缴费等功能于一体。在投入使用前,工作人员已把医院的简介、、动态和公告等上传至该平台,便于市民现场查询医院信息,减少市民等候的时间。
“自助服务应用平台的启用是青州市中医院优化就医流程,提升服务水准,切实解决群众看病难问题的重要途径。现在市民在门诊就诊只需在自助服务终端机上根据提示轻点几下按钮,即可完成发卡、付费、查询等操作,优化了患者就诊流程,进一步改善了群众的就医体验。