水富县人民医院组织医院质量与安全管理“医患沟通”专题培训

      为进一步落实医疗安全十八项核心制度及患者十大安全目标，切实保障医疗安全，提升我院综合服务能力，做到医疗质量与安全管理的持续改进，11月29日，我院在高滩新院五楼会议室组织医院质量与安全管理“医患沟通”专题业务培训，全院未值班医护人员128人参加了培训。

      此次培训邀请昭通市第一人民医院教学管理处负责人、云南省高等教育学会医学教育分会委员鄢洪明主治医师授课。鄢洪明详细讲述了医患沟通的重要性、主要内容和沟通技巧，并运用典型病案进行解析，培训理论结合实际，生动实用，深入浅出，让在场的每个人感触颇深、受益非浅。

      通过培训，使全院医护人员深刻认识到医患沟通在诊疗活动中的重要性。医患沟通，是对医学理解的一种信息传递过程，是为了患者的健康需要而进行的，它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。良好的医患沟通，也有助于医患相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。