冬季药店必学:温度零下也红红火火的秘诀

罗浮山精品药店

北方有民谚,“一九二九不出手,三九四九冰上走……”,用来形容节气的变化以及冬日的寒冷。


 

寒冬的到来,对药店来说,最显著的影响就是客流量的减少,以及一系列活动的受阻:户外寒冷的天气,乃至时常而至的大风、大雪,让药店不能、不敢开展日常的很多活动,比如大型的会员日、健康讲座或会员招募。

 

可是,爱爱酱却注意到,很多药店却在冬季不利的气候条件中,灵活应变,抓住机会,化不利为有利,将药店冬日的活动依旧做得红红火火。


他们到底有什么高招呢? 


 


灵活利用场所



冬季户外寒冷,许多活动要转移到室内开展,但很多药店面积不大,空间便成了大问题,多数大型活动无法开展。

 

既然如此,药店不妨考虑“化整为零”,根据自身条件,将平日里一些人数众多的会员活动、健康讲座等,根据病种的不同,或依据会员等级的不同,分类、分批开展,并通过短信、微信精准地通知到相关会员。



患有慢性疾病的中老年人冬季不适宜外出活动,针对这类慢病会员,门店可组织药师、店员上门服务,利用社区的一些公共空间、活动场所,或是到老年活动中心、敬老院老年人集中的地方,定期开展免费健康检测、冬季健康知识讲座。



做好冬季品类



到了冬季,一些疾病的发病率会明显上升,比如呼吸系统疾病、心脑血管疾病等,因此这些疾病的用药应该成为门店冬季营销的重点。除此之外,近些年北方城市冬季雾霾天气增多,防雾霾器械也应作为冬季北方药店重点推出的品类。另外,北方冬天寒冷、干燥,护肤品的需求也会提高。

 

可以从顾客教育入手,例如针对防霾品类,可以告知顾客雾霾对呼吸系统、心血管系统和皮肤的危害,结合健康讲座拉动客流。

 


在冬季,温补药材同样很受顾客关注。门店应以贵细、滋补汤料为主,也可以根据自身优势,配制各类泡脚方,开展活动。 



把握节日、节气



大雪以后,我们陆续迎来很多重要的节日。比如元旦、春节、元宵节等。此外,中国人本就注重冬季进补养生,特别是结合冬季的几个节气(大雪、小寒、大寒),有很多的养生资源可为门店所用。


 

药店可以利用元旦、春节开展会员活动,推出打折、满赠,做好宣传造势,抓住节日节点,弥补平日因天气原因造成的客流减少。另外,药店应该利用春节期间亲朋互赠贺礼的机会,做好贵细品类的宣传促销。例如腊八节免费品尝养生粥活动,拉动保健中药销售;针对春节人们饮食不规律、偏油腻的特点,围绕脾胃受寒、消化不良、解酒去油腻来宣传促销。



做黄金单品



单品营销对于单体药店来说更有意义,但是很多单体药店往往忽视了,比如在秋冬滋补季节,对于阿胶,单体药店往往反应冷淡。其实,只要在门口摆摊熬膏,从pop到门店的进门端架陈列等都步步为营,做好这一单品并不难。类似的黄金单品还有红枣、药酒等。

 

秋冬护肤类小商品如尿素霜、甘油、护手霜、橄榄油、唇膏等,这些商品放在店门口就能吸引顾客。如果这些商品在店门口附近都看不到,那我们还卖什么呢?


总之,单体药店的促销应该与连锁药店的促销区别开来,要想到自己门店独有的特点,在本来品项并不是太多的情况下,就完全需要通过一些季节性的商品来赢得顾客。


天气寒冷,药店贴心的服务让消费者心暖暖的。

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