销售宝典|如何促成顾客大单销售

面对同样需求的顾客，为什么有的人就可以卖出一二百元的大单，而有的人就只能卖十几块呢？同样的顾客，同样是店员，到底人家是怎么做到的呢？下面小编就来教你几招！

小编带你走进康合联盟携手湖南恒康大药房举办的养生文化节，让你在这里看看别家店员是如何不费吹灰之力成交大单的！

先看案例：

时间：2017年10月13号

地点：湖南恒康双湘分店廖承生

活动：康合联盟名品器械节

今天有位阿姨进来问有没有好一点的血压计！我说有呀，于是就拿了一台398的家康血压计，她看的时候，我这边告诉这位阿姨，可以，免费检测。

经过一次的测量之后，她还需要进行第二次的检测，我这边告诉她没有问题，可以，但是需要等到5分钟左右才可以进行第二次测量。

在这个等待的5分钟时间内，我告诉阿姨：您不是有高血压吗！可以免费体验一下我们的制氧机，每天吸吸氧可以辅助降血压，可以提高血氧含量。这位阿姨一方面感觉时间很充足，另一方面听到店员讲到血压计可以辅助治疗。就回应可以的！

时间产不多的时候，我这边问了一下阿姨感觉如何：她说感觉很放松，很舒服。结果她就问多少钱。我一想问价钱肯定有戏啦，我就告诉她市场价5980，而我们现在活动价是3980很实惠。而且我们这个可以做雾化，还有增加负离子，可远程遥控等给她详细讲了功能，操作。

最后还告诉她：京东价格有没有这么的优惠，她查了下京东的价格是6088。她就觉得都是一样的货，而我们这个更实惠。结果成交一台。

这时，我又追问了一下：阿姨，着血压计您是否还需要呢？

阿姨说我再检测一下：第二次和第一次的结果很是接近，并且阿姨告诉我说，这款血压计测出来的血压和平时测量的误差很小。

最后爽快成交一台血压计，一台M9制氧机！

要想促成销售大单，最关键的有这样几点：

一、不急于结束销售

当顾客拿了一支药膏或一种产品，有一些店员就急着让顾客买单，这样怎么能卖出大单呢，我们应该在引导顾客过程中要懂得控制节奏。

其实，很多情况下，某一个产品并不能够完全解决顾客的问题。我们要懂得多角度引导顾客，挖掘出顾客的需求，从而更好地帮助顾客解决问题。

二、不要怕顾客怀疑

在引导任何一笔交易时，几乎都会遇到顾客的否定、怀疑。

有一些店员在面临顾客的质疑时会退缩，其实我们销售是需要去面对这种质疑的，用自己的专业知识、产品知识以及自信化解顾客的疑虑。

三、不要觉得过意不去

在销售过程当中，有一些店员给顾客多推荐几种产品就会觉得过意不去。

这种想法虽然可以理解，但却并不完全科学。能够快速有效解决顾客问题，才是我们最终的目的，而这也是顾客想要的。我们需要考虑的是，产品是否真正适合这个顾客，而不是产品种类的多与少。

当我们对于整个推荐方案可以解决顾客的问题很有信心时，我们就会主动去使整个产品的销售变成现实。

来源：连锁药店

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