【同步国媒】《健康报》:季红:“你希望提高,我倾力而为”
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眼前的季红,中等个头,目光坚定,语速飞快,将近一年的高原工作生活经历已让她的面色抹上了特有的“高原红”。2016年7月,作为山东省千佛山医院急诊科护士长的她,被山东省委组织部选拔为山东省第三批援青干部人才,赴青海海北藏族自治州第二人民医院开展援青工作,任该院副院长。
海北二院位于青海省海北藏族自治州门源县,这里地形地貌复杂,平均海拔3000米以上,年平均气温只有1.5℃左右。缺氧让人无法剧烈运动,后半夜时常会有头晕、头疼、失眠等高原反应。然而,艰苦自然环境没有把季红吓倒,反而激发了她的斗志。
初到海北的季红对工作充满憧憬也满怀忐忑,一方面努力适应着高原特殊的生活环境,一方面了解熟悉当地医疗情况寻觅工作思路。一件突发的事情,让她有了开展工作的初始思路。
海北州卫生计生委安排卫生援青同志到当地四县观摩熟悉当地卫生计生工作。一周时间,观摩巡查了全州25所医院及防疫站,8所乡镇卫生院。当车子走到祁连县卓尔山被迫停下了,前方传来消息:因路滑前面发生一起连环车祸。作为急诊专业医护人员,季红同志听到消息的第一反应就是立刻奔赴现场,但是卫生计生委领导考虑到大家刚进高原,各方面情况都不了解,让大家听候消息。
“打过‘120’了吗?”季红焦急询问。“没有。”“为什么不打?”同行的当地同志介绍,不只是祁连,海北全州都没有“120”,这里是青海全省唯一没有开展急诊急救的地方。
回到驻地,季红迅速把一路上形成的思路向援青干部、海北州卫生计生委副主任尹红博汇报,获得全力支持。形成方案后又向第三批山东援青领队、海北州委常委、海北州副州长耿涛做了汇报,受到耿州长高度肯定,他非常重视这一方案,并提出列为第三批援青工作重要任务之一,要求海北州扎实推进,尽快落实。
按照方案,建设工作迅速展开。依托青海省卫生计生信息化建设平台,借助山东援建项目,将全州院前急救网络纳入其中,所有二级综合医院建成远程会诊和远程医学教育系统,实现了二级综合医院远程会诊全覆盖。提升了全州医疗服务能力,为开通急诊急救系统提供了重要的技术支持。
加强海北州急诊急救体系建设,得到了山东省千佛山医院的积极响应和支持,孙洪军院长安排医院作为急诊专科培训基地并全程协调了整个培训过程。11名海北学员于2016年9月份赴山东学习,省千佛山医院给予学员“两免一补”的优惠政策,并为他们制订了专门的培训计划。经过3个月的严格带教,学员们以优异的成绩顺利通过结业考核。按照此模式,急诊急救系统的人才储备也分批次完成。
今年4月14日,海北州卫生计生委召开全州120医疗急救体系建设工作会议,标志着海北州120急救系统正式启用,填补了青海省急诊急救领域最后一片空白。
随着对工作状况了解的逐步深入,季红越来越强烈地感觉到,医护人员素质偏低的问题已经直接影响了医院的服务质量。院内感染常识缺失、技能操作缺乏规范、医疗安全意识不够……人员素质不提高,何谈服务能力和服务质量?季红决心把业务培训做起来,提高当地医院的“造血能力”。为此,她提出了“你希望提高,我倾力而为”的响亮口号。
季红把空闲时间都利用起来,把千医的培训模式加上自己多年的临床带教和学院教学经验,结合海北州现状编写成教程,用以开展各级培训。她先从急诊技能着手培训,陆续在海北州第二人民医院、门源县中医院、刚察县人民医院开展各种急诊急救讲座以及医疗质量安全培训十余场,还专门赴海北州职业学校为在校护理专业的学生授课。她结合海北州二院护理现状,在院内开展“分享护理新进展,提升整体护理理念”的系列培训,整体提升护理团队实力。针对当地健康常识普及率低,急救知识匮乏的现状,季红还组织专家团队走进门源县第三中学,开展了“灌溉生命之树——山东专家急诊急救公益培训”等系列活动,全校100余教职员工参加培训。
为了开展培训,季红结合当地情况筹划培训方案,积极协调,奔波忙碌,累得腰椎间盘突出,疼的时候只能趴在床上做课件。
“我是业务副院长,而不是单纯的业务专家,因此在开展好相关业务的同时,还必须发挥管理岗位上桥梁纽带的作用。”季红对自己工作的定位非常准确。
在她周密协调下,海北州二院管理层专门赴山东省千佛山医院参观学习医院绩效管理,并与医院达成了进一步的帮扶协议;门源县中医院万院长一行也赴千医参观学习儿科和药剂科建设;安排3名州二院急需专业的医生到千医进修学习。针对牧民居住分散就医不便的情况,积极参与州卫生计生委开展“专家下基层,义诊送健康”活动,把医和药送到牧民家中。她还专门组织山东省千佛山医院三位专家对口门源县泉口镇、珠固乡、东川镇义诊,义诊人次1200余次,行程400多公里,受到当地群众的欢迎。
有心人,天不负。医疗队的工作引起了州委州政府的关注,海北州电视台专门制作了专题片《山东医生在海北》,详细介绍了几位山东专家的专业特色和感人事迹。季红本人也成功入选青海省2016年“高端创新人才千人计划领军人才”,成为海北州唯一一名青海省的“领军人才”。