家庭医生丨乐山市沙湾区开展家庭医生签约服务，倾情呵护人民健康

2017年09月14日 14:16 乐山卫生计生

在群山环绕的乐山市沙湾区

群众再不用为就医难、看病难发愁

家庭医生签约服务

切实解决了群众看病“最后一公里”

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今年，乐山市沙湾区文豪社区居民林天鹏与沙湾区文豪社区卫生服务中心续签了家庭医生协议。这是林大爷第三次签家庭医生协议了。林大爷的老伴吴玉枝早年因脑梗导致瘫痪，一直卧病在床。过去，吴玉枝身体只要出现异常，家人就要带其前往市级医院检查，经济、精神压力都非常大。

“每个月，文豪社区卫生服务中心的医护人员都会定期或不定期上门为老伴换尿管、提供基本护理，进行健康护理知识宣教。我们随时都可以打电话给签约医生，都得到了他们耐心的帮助。”林大爷谈道，在家庭医生悉心照顾下，吴玉枝老人的意识、身体状况都有了明显改善。

居民健康“守门人”

沙湾区地处四川盆地西南边缘，长期以来，山区群众就医难、因病致贫、因病返贫的现象十分普遍。2014年6月，沙湾区将家庭医生签约服务作为医改的重头戏在全市率先开展。三年多来，家庭医生通过与辖区内居民建立稳固的契约关系，为签约居民提供有针对性的基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、康复护理、健康管理等连续协同的健康服务，成为居民健康的“守门人”。

家庭医生深入群众家里提供医疗服务

通过家庭医生签约服务，大部份群众一有就诊需求，第一时间就找家庭医生。家庭医生根据群众反映的病情，给予合理的就医引导，改变了以前大多数群众一有病就往大医院跑和小病大医的惯例，家庭医生真正担当起了“小病是医生、大病是顾问”的职责，促进了“基层首诊、双向转诊”和“小病进社区、大病进医院”的分级诊疗制度的建立。

2016年，全区总疗诊量62.69万人次，比2015年增长10.5%，其中嘉农镇、踏水镇卫生院增长幅度均超过了20%；以前年年入不敷出的医保资金，2016年破天荒地节余了298万元。

沙湾区家庭医生挺近山区，走进群众

变消极服务为积极服务

沙湾区建立了家庭医生服务责任制。将每一个家庭医生服务团队划分到每个行政区域，实行网格化管理，在各村社区设立家庭医生签约服务团队公示牌，公示团队服务人员、服务范围、服务内容、联系方式等信息，接受群众监督。建立家庭医生服务清单。主要有：家庭健康管理服务；健康咨询及用药指导；就医预约登记服务；转介转诊服务；免费提供基本公共卫生服务；为签约家庭成员提供一般常见病、多发病的诊疗服务，以及为有需要的签约家庭成员提供家庭病床服务等。