我为药店代言/德坤元医药连锁孙淑红

       孙淑红就职于德坤元医药零售连锁有限公司， 13年前，她以销售员的身份入职，在门店工作的这13年里，她几乎经历了所有可能遇到的艰难困苦：对于电脑一窍不通，在此之前完全没有接触过医药行业，每天通过自己的努力，上班学习，下班还依然背诵专业知识，学习电脑的基本使用……她的努力领导们也都看在眼里，入职十年后，她顺利当选门店代理店长，经过三个月之后，成为德坤元四分店的正式店长。

       可店长的工作并没有想象中那么轻松。站在店长的角度上审视自己的门店，孙淑红发现有许多地方并不理想，她迫不及待地希望在这些问题上能够有所改进，不辜负公司领导和店员们的殷切期盼，但心里又有些胆怯，自己还没从员工到管理者的角色转换过来，不知应该如何管理店员，如何以店长的身份去安排工作。经过导师的教导，孙淑红终于能够很好地担任店长一职，把门店一步步地改造成符合自己的要求，还让门店业绩翻了倍。

       孙淑红认为，店长应该具备良好的沟通能力和组织协调能力，掌握扎实的专业知识和过硬的销售能力，同时还要学会管理自己的情绪，要有较强的抗压能力，面对各种困境和挫折时都能勇敢和积极，对待员工要有宽广的胸襟，毕竟人无完人，多去发现店员的优点，予以鼓励，才能让每位店员的能力都得以体现。“店长就是门店的领头羊，是店员的榜样和核心，一个店长是怎么样的人，看她的员工就知道了，也就是说，店长的行为准则对店员们起到了潜移默化的影响，每一位店员的行为都能够折射出店长的行为准则，所以店长代表了整个门店的形象。在工作中除了要认真观察员工的工作状态、不断地激励员工的士气外，自己也要保持最佳状态。”

       孙淑红性格外向，心态乐观，善于与人沟通，凡事都能往积极的一方面去考虑，原则性强，有主见，不愿随波逐流，她认为，自己的这些性格特质都能为胜任店长一职加分。在业余时间，孙淑红是一名好学的“学生”，她力求在多方面提升自己，例如阅读一些医药方面的书籍，更深入地为顾客解决实际问题，真心的服务于顾客，成为顾客的健康顾问。还会认真的学习电脑的基本操作。

      孙淑红表示，在今后的工作中，她将不断学习，不断突破自我，把自身的潜能激发出来，向专业医药人士迈进。