庆云县人民医院一站式办理出院、报销,为患者带来方便

山东省庆云县人民医院

  为方便住院患者办理出院、报销手续,缩短办理时间。县医院自4月下旬实现出院窗口与医保报销办理窗口合并,一站式办理出院、报销手续,运行近4个多月以来,办理流程不断简化,为出院报销患者带来实实在在的方便。


    以往,出院办理及报销办理分来模式下,出院患者需在出院窗口排队办理完出院手续,再到报销窗口排队办理报销手续。整个出院报销流程办理完毕,需要至少15分钟。出院、报销合并后,只需在一个窗口办理,最快3分钟内即可将出院手续、报销手续办理完毕。大大缩减办理流程,排队时间也减少了至少一半。

    同时,单独开设报销办理窗口,办理分娩补助、意外伤害报销、透析患者门诊费用报销等报销项目。

    出院与报销窗口合并、同时开设单独报销窗口,这种即合并又分流的创新模式,得到了患者的认可与称赞。

△工作人员发放住院明白纸

△工作人员发放住院明白纸

供稿: 财务科 陈浩   编辑:G.Y

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