借助收银台，漱玉平民大药房精英在专业服务的同时提升客单价！

◆分享——小儿上火的药店专业服务实例

“小儿上火”在药店是一个十分常见的情况，药店人们，看了上面的经典案例，你们对“小儿上火”有没有新的认识和感悟呢？漱玉平民大药房的“儿童用药安全大使”们在日常的工作中，总结出了他们的服务心得！

◆解读——收银台营销，怎么做更好？

每个药店都有收银台，但如何利用好这块“销售宝地”呢？

收银台前，良好有效的沟通可以提升顾客的好感度，从而增加客单价。

在收银的过程中，可以介绍优惠活动，如“今天我们店有优惠活动，买金银花露还送孩子玩具、小风扇和画板”、“今天购物满58元增加1元即可获赠一盒润喉糖，建议您购满58元。”还可以促进会员办卡，如“今天会员购物**折，仅此一天，您可办理一张会员卡”。

在收银台开展一句话营销，要注意说话的语气，生涩的话语往往效果会比较差，而善意的提醒、具亲和力的沟通效果会更好。

在收银台附近摆放应季产品，如金银花露。金银花露是针对上火的，当孩子出现口舌生疮、喉咙疼痛、流鼻血等上火的症状时使用非常好。

金银花露在夏季十分畅销，因为在夏季，中暑、伤风、饮食油腻、缺少睡眠、喝水少、情绪波动大等引起上火的原因十分常见，尤其是夏季暑热、开学前后、季节交替、流行感冒等特殊时期，更是家长需要特别注意的。在收银台摆放应季产品，家长们产生随机性消费的几率也会高很多。

收银台是顾客最后停留的地方，在收银台范围内陈列一些家庭常备药品，如小葵花金银花露，可刺激顾客的即时购买兴趣。收银台的空间有限，以畅销、顾客购买随机性强、使用人群广泛、推荐成功率高的季节性商品为主，单价不宜过高。

作为夏季的热销产品，如小葵花金银花露，需摆放在明显的位置，方便顾客选取。进行产品陈列时可加以爆炸贴、POP、吊牌、气球等道具修饰，合力烘托出良好的卖场氛围，有一些道具还可以作为送给小朋友的赠品。

药店内的活动DM单、会员刊、健康知识折页等均可以在收银台进行陈列展示。在顾客结款的时候，可以拿起一份宣传资料观看或者带走。这不仅有利于品牌渗透，更有利于顾客安全用药。

◆ 小葵花联合漱玉平民大药房—— 开展“儿童安全用药健康大使选拔大赛”

“小葵花·中国儿童安全用药健康大使选拔大赛”6月17日来到了漱玉平民大药房，大赛中新鲜出炉的五位“儿童安全用药健康大使”以超强的实力，入围了“小葵花·中国儿童安全用药健康大使选拔大赛”年度总决赛！

在大赛开始之前，漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰先生提出：“针对儿童用药现状，葵花药业非常及时地提出的‘儿童要用儿童药’这种安全用药理念，是为了整个社会的善举，我们漱玉平民大药房会坚决支持。”

漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰先生

儿童是祖国的花朵，民族的未来，更是每个家庭的希望。“儿童要用儿童药”，是一份时刻的责任、永久的使命。葵花药业携手各大连锁，积极致力、推动儿童安全用药事业，通过社会各界的通力合作，必将推进儿童安全用药意识的不断深化传播，全面保障中国儿童安全用药，呵护中国儿童健康成长！

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