【国际护士节】向白衣天使致敬，让彼此多一份理解和关爱
她们用最至诚的热爱，践行着南丁格尔的诺言；她们用暖心的话语，激励病患战胜病魔的信心；匆匆的脚步，忙碌的身影，甜美的微笑，火热的心肠……她们就是令人爱戴的——白衣天使。2017年5月12日是第106个国际护士节，在今年的护士节即将来临之际，首先，昆中药向全天下的护士致以最诚挚的祝福。
其次，除了向护士们送上祝福，小编还要号召大家一同关注护士行业的现状。在医患关系日趋紧张的今天，小编真心希望患者、家属和医护人员们都能做到换位思考，相互体谅，彼此多一份理解和关爱，在护士带给病人暖心呵护的同时，我们也要用尊重和感恩之心回报他们的辛劳付出。
一、护士行业状况调查
1、护士行业面临“用工荒”
《华图医时代》曾报公布过一项2016中国护士行业现状调查，结果发现，我国有数百万的护士数量缺口，护理人力资源配置严重不足。长期的床护人力比例倒置，工作超负荷，频繁上夜班，导致护士体力消耗大、工作风险高、生理心理都疲劳，护士们纷纷出走，又加重了人手短缺的恶性循环。
一边是招不到人，一边是留不住人。2014年，国家卫计委的一项调查显示，全国三级医院的护士流失率平均为5.8%，在上海、广东等发达地区则经常有8%-10%的流失率。部分医院三年护理人员总流失率高达20%。护理人员的大量流失，不仅影响了护理质量和患者满意度，而且加重了其他护理人员的工作负荷。
2、遭患者打骂成护士“家常便饭”
超过八成的东莞护士曾遭遇过患者打骂，近七成每周至少要上1次夜班，超四成的护士月收入在4000元以下……《东莞阳光网》曾对东莞市多家市属医院的护士群体进行了实体问卷调查，共回收1136份有效问卷。还有数据显示，有超八成受访护士认为自己压力很大或比较大，工作量大、担心出错、患者的不尊重不理解成为护士的三大压力源。
3、护士难获肯定，心理压力巨大
据《半岛晨报》的一则曾经的报道显示，很多大医院的护士在工作忙时，连喝水、上厕所的时间都没有。而且，“三分治疗七分护理”的道理在社会上仍然得不到认同，患者及家属总认为护士只是医嘱的执行者，而不是有专业知识的专业人员，是单纯伺候患者的。所以医生普遍受到社会的尊敬和承认，而护士却很少得到充分肯定。这种歧视也容易使护士怀疑自身的能力及价值，进而导致心理压力。而实际上现在大医院对护士要求越来越高，招收的主要都是本科护士了。
二、让我们共同努力，为护士减压
从各家媒体对护士行业的状况调查，我们不难看出，护士们的工作压力普遍较大，这些压力一方面来自于职责的压力，但很大部分是来自于患者及其家属。我们的不理解、不信任甚至经常恶语相向的态度让护士们压力倍增，护士这个群体逐渐成为了抑郁情绪易感人群，急需减压。而为护士减压，需要医院、护士和病患及家属的共同努力。下面，我们一起看一下，为护士减压，我们能做些什么。
医院：
1、医院方面要建立合理的排班制度。管理者应该科学的分配人力，力求避免人力资源浪费和过度疲劳。另外尽量为护士创造舒适的工作及休息环境。
2、应当密切关注护士的心理健康状况，给予有消极心理的护士以心理指导。积极开展心理学知识的普及，多开展心理学知识讲座，发放心理学知识健康手册等等。增强护士在日常工作中积极应对各种问题的信心与能力，保持良好的心境，用积极的心态去影响患者。
3、积极满足护士继续教育的需求。尽可能创造机会让护士外出学习交流，开阔视野，增长知识。护理管理者应当带头学习新知识、新技术、新业务。带领护士不断更新护理知识以适应现代医学护理学科的发展。
护士：
1、护士自身要学会休闲及自我减压。合理安排自己的业余时间，培养多种兴趣。让自己的业余生活过得丰富多彩、轻松愉快，成为恢复体力、调剂脑力、获得健康的美好时光。
2、注意自己的饮食习惯，保证全面营养，增强体质。这会对自己的身体起到一个有力的保证作用。
3、拓宽视野培养热爱读书的兴趣，丰富自己的精神生活。护士可以通过浏览自己感兴趣的网页，闲暇时收听广播等方式了解世界上每天发生的新闻，尽可能不让那种负面消极的情绪侵占自己的意识。
患者及家属：
1、改变对护士的固有认识。我们应该认识到护理工作是区别于一般服务性工作的。护士的辛勤劳动，减轻了患者的痛苦，促进了康复。在处理护患纠纷问题上，管理者应该深入基层，倾听护士的心声。在严格管理的基础上，应当多一些关心少一些斥责，设身处地的解决护患问题。
2、保持冷静，理性处理医患关系。在就医过程中如果遇到矛盾，首先要保持冷静，及时和医生、护士沟通，充分理解对方的工作，用平和的心态解决问题，不要冲动行事。
文|来源于网络
编|余思源
