打造“5分钟慢病健康服务圈”，北京金象慢病管理这么做！

继上周《第一药店》与康弘药业联合发起“心脑呵护•血脉同治”心脑健康中国行活动于宁波彩虹连锁开展的首个 “健康驿站”正式启用后，5月15日，康弘药业再次携手北京金象大药房，签署了战略合作协议，一并举行了“健康驿站”慢病门店授牌仪式。

康弘药业代表给北京金象大药房代表授牌

据悉，康弘药业与北京金象携手将全面启用新建的5个“健康驿站”，让社区居民不出社区就能看高血压/高血脂的小毛小病，把医疗健康服务进一步往下延伸，填补一个个社区“空白点”，在整个社区建立起5分钟可达的“慢病健康服务圈”。

“药店是慢病管理的天然场所，药店专业化，多元化，精细化一定是未来的趋势。但是慢病管理对专业化要求非常高，当前零售终端普遍存在店员不会卖、不敢卖处方药的困境，就是受限于专业度。所以，必须不断加强店员的专业教育。”北京金象大药房培训负责人表示。

创造工商合作的机会恰好在一定程度上可以填补药店专业化的缺陷：

1. 当我们药房设置了慢病管理专区， 以及专职的慢病管理负责人， 落实实施了健康管理与慢病管理服务，很多任务业厂商都会选择和我们合作，给予支持。

2. 由于国家政策的冲击， 慢病处方药外流， 慢病中成药的工业厂商都想强化与药店的合作，将过去投入于医院的的推广，转而投入到药店，这又可带来我们药店的厂商支持额外助力与利益。

参与到 “心脑呵护•血脉同治”心脑健康中国行活动中，连锁将成立“健康基地”，由第一药店管理学院的资深讲师为学员提供慢病服务的专业课程，同时，北京金象旗下的每个“健康驿站”门店，康弘药业都特邀心脑血管领域的资深专家、知名教授针对不同人群开展相应的健康讲座。

5月15-16日，第一药店管理学院的特邀讲师冉蔷，针对慢病会员管理、改善病人服药顺从度的课题，为北京金象大药店的店长店员进行理论知识培训与实战演练。

参与本次健康基地培训的全体师生合影↑↑

15日上午，在总部培训室，冉蔷老师对“门店慢病管理标准作业流程”、“慢病会员管理与营销”等实用课程，以实战演练为主导做了精彩的讲解，整场培训全面、系统、气氛活跃，在场的学员纷纷感叹受益匪浅！

药店学员认真学习中↑↑

16日上午，冉蔷老师在北京金象西单店中医馆针对慢病专员、执业药师和店长“开小灶”，通过现场演练的形式加强学员对慢病管理职能分工、如何增加病人服药依从度等知识的理解与掌握。

西单门店中医馆实战ing↑↑

随后，冉蔷老师再到北京金象西内店，对刁店长和执业谢药师开展实战演练，确保他们在掌握了专业的药学服务知识（如“血脉同治稳血压”）等后，对处方药会卖、敢卖、愿卖，全面提升门店慢病服务能力。

西内门店实战ing↑↑

康弘药业OTC部京津省区总监陈春光说，接下来，康弘药业在持续建立慢病健康驿站、主动跟进药店门店服务等方面将继续努力，帮助连锁药店做真正专业的慢病管理，呵护心脑血管患者。

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