最美医护 | 晋中市中医院高继红:守护健康是我的责任
今年,市委宣传部与市卫生计生委联合开展了“最美医护”评选活动,通过典型引领的作用,努力建设一支医德高尚、业务过硬、团结正气的医疗队伍,全面提升医疗水平,更好地服务群众,助推我市卫生计生事业全面挺进全省第一方阵。为营造良好的宣传氛围,我们开设了“最美医护”专栏,向大家讲述发生在医护人员中间、发生在患者身边的动人故事。
今天的故事主角是晋中市中医院高继红——
为患者倾注满腔心血
“出门最早、回家最晚、加班最多”,这是大家对高继红的评价。她心系患者,是患者的贴心人,技术可以治疗患者伤,温暖可以抚慰患者痛。心内科收治的病人,多以老年慢性病居多,他们大多反复住院,一些患者因病痛困扰和对死亡的恐惧心理,性格反常,脾气暴躁,对护理人员十分挑剔。面对这种情况,她总是面带笑容,利用床头交接班、查房等机会,与每一位患者进行交流。
有一位冠心病病人,生活不能自理,对治疗丧失信心,脾气古怪,易激怒,对待护士百般挑剔,她每天抽出一定时间到患者床边,亲自为他发药、输液、翻身、拍背,主动与其沟通,耐心的进行心理疏导,经过多天的努力,患者终于放下心防,积极主动的配合治疗。出院时,患者拉着她的手说:“你比我的亲闺女还亲啊!”这样的事对她来说数不胜数。
高继红总是把患者看作自己的亲人,受到了医生和患者的好评。多次拒收患者送来的红包,她认为这是一名护士长应具备的最基本的职业道德,也因此多次被我院评为优秀护士、护士长。
三十多年来,她不离不弃,一直奋战在临床护理这个特殊的岗位。只要患者需要,不论白天还是夜间,她都会第一时间赶到现场抢救危重患者。每天不能按时下班,对她来说已经习以为常。
有一天下午快要下班的时候,一位冠心病患者突然发生病情变化,她立即协助当班护士给予吸氧、吸痰、建立静脉通路、通知值班医生并实施心电监护、现场抢救工作,饭也没顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,一看时间,已经是晚上11点多钟。
大爱彰显人生价值
在优质护理活动中,高继红带领全科护士努力践行“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、让奉献守护健康”的护理理念,主动服务,强化责任,深化服务内涵,着力打造优质护理品牌,构建和谐的护患关系。
二零一四年十月,科室来一位老年患者,吵着闹着要出院。经过耐心沟通,才得知他是一名退休的老干部,自觉身体不适,子女都在外地工作,家中还有一位患病的老伴需要照顾。为了让老人安心养病,高继红主动和患者子女联系、告知情况,并为患者垫付押金办理了住院手续。在住院期间,她和科室护士全力以赴、无微不至的照顾患者,使患者安心住院治疗,很快康复痊愈出院。
医德高尚 深受爱戴
作为一名护士长,高继红以身作则,关心、爱护、尊重每一位护理人员,和大家一起分享成绩和荣誉,努力营造和谐、快乐的工作环境,打造出一支有凝聚力、向心力、战斗力的护理团队。为了让护士们节假日能和家人团聚,每年元旦、春节、五一、国庆值班已成定律,护士加班有补休,而她加班却从未安排过补休。有一年,科室护士四人先后怀孕、休产假,这期间她身先士卒,主动承担重活、累活,早出晚归,指导、培带新聘护士一直到单独胜任自己的护理工作。
高继红护士长既是领导者角色,也是被领导者角色,起着承上启下的作用。她善于沟通,有较强的协调能力和表达能力以及统筹全局的思维能力,作为护士长顾大局,要识大体,立足于全面和整体,协调处理好各方面的人际关系,建立良好的护护、医护、护患关系及与兄弟科室、辅助科室、后勤供应、器械维修等系统的关系。在问题面前,敢于承担责任,善于沟通交流,在解决问题时,能寻找到协调配合的最佳方式。
坚持不懈 提升护理技能
高继红爱岗敬业,勇于进取,作为一名护士长,过硬的操作技能是开展好各项护理工作的基础,各项基本技能扎实熟练,并带领全科护士在日常工作中苦练基本功,一个一个扎扎实实的练习各项护理基本操作要领,有时候为了练好一个操作技能,她和护士一起放弃休息时间反复练习,直到熟练掌握并应用为止。过硬又规范的护理技术不但让她受到患者家属和同事的肯定,也让她在各种操作竞赛中屡次获奖。
另外,她总是利用自己业余时间阅读一些护理专业书籍和其他医学杂志,了解新技术、新业务的进展;带领全科护士积极开展中医特色护理服务,开创了中医护理工作新局面;制定落实科室护理新技术常规;建立心内科护理微信群,组织大家积极参加各项培训活动,参与学习讨论先进护理技术及经验。
一分耕耘,一分收获。她十八岁参加工作,潜心三十载,始终默默工作在护理第一线,将自己的青春年华献给了自己挚爱的护理事业,以高尚的职业道德、精湛的护理技术赢得了领导和同行的称赞,多次被省、市、院评为“优秀岗位能手”、“先进工作者”、“先进护士长”等。