明确目标 大步向前|运营管理部学习心得

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项目管理工作(稳扎马步,大踏步向前)


1、扩大项目参与度

2017年为达到100个项目立项、员工参与度100%的目标,项目组计划将项目重新划分属性,分为“公司层”和“部门层”,鼓励各部门以“面向客户,以产出为核心”为主旨,从“推进增量绩效管理模式”、“加强数据化分析”、“夯实基础管理工作”三方面出发,紧盯公司年度工作计划和年度任务目标,结合本部门的重点工作开展项目工作。


2、加强人才培养率

1)组建项目管理组织,分为项目委员会、项目监督管理小组、项目实施小组三大组织,对每一个组织设定其职责与义务。

2)从各部门选拔1位项目监督管理小组成员,为每个部门培养1个项目监督管理人员。

3)定期组织项目知识专项培训会;

4)继续发挥项目管理公众号的作用,传递项目管理知识。

5)呼吁项目委员会领导担任讲师,给予项目授课。

3、提高项目执行率

1)建立项目日常监督跟踪机制,对公司层面和部门层面的项目实行实时跟踪制度;

2)在各部门、各子分公司选择1个重点项目上墙,打造里程碑管理模式,进而提高项目的执行效率。


4、强化项目考核度

1)将项目管理纳入各部门KPI考核项,给予15分的权重。

2)新增对项目委员会成员的考核,要求委员会领导每年需参与项目的全过程管理、担任项目导师、给予项目指导等。

3)对项目监督小组采取积分考核制,促进人员的培养。

4)对公司层面采取定期汇报制,部门层面项目采取抽检制。


数据分析工作(苦练内功,小跑步移动)

从陈董的要求中,我们不难看出运营分析的主要职责应该有以下几个方面:

      1、告诉公司领导及运营相关部门(采购、销售、储运、财务、质量等)现阶段公司整体运营情况,这是通过各个关键经营指标完成情况衡量的;

      2、根据公司运营需要,开展业务专题分析;

      3、根据公司运营需要,开展市场研究公司;如果现有数据无法满足分析需求,需要通过外部调研进行补充说明。

       4、开展预测分析,预测公司未来发展趋势,为公司制定运营目标及策略提供有效的决策依据,以保证公司的可持续健康发展;

       5、搭建公司运营分析体系,指导公司业务运营。




针对上述职责,运营管理部数据分析小组计划在2017年做好以下几方面的工作:

1)收集整理原始数据,确保数据来源的精准性;

2)根据公司需要,分析数据、建设模型,全年拟计划建设7个数据模型,为业务部门提供有效的支持;

3)逐步完善运营分析的体系,形成日益标准的分析流程和操作规范。