金湖卫生院:注重护士礼仪培训 提升护理服务品质
大冶市卫生计生
护士职业礼仪培训是医院文化建设不可缺少的组成部分。由于护理工作的特殊性,要求护士应具有较高的道德品质和艺术素养,塑造良好的社会形象,护士礼仪与修养体现了护士的职业形象,是护士素质、行为的综合表现。为此,重视护士修养礼仪的培训与应用是提高护士综合素质,提升护理品质的一项重要内容。
为了进一步提升护士职业形象,强化护理职业礼仪修养的重要性,金湖卫生院护理部于2016年11月16日在院二楼护理部举办“护士礼仪培训”,参加培训的有全院护理人员。我院吴亚杰副院长出席了此次护理培训活动,护理部主任祝锐梅主持。
本次礼仪培训以护士妆容、礼仪形态、仪容仪表训练、与病人沟通技巧等方面为内容,旨在使护理人员了解礼仪规范与要求,掌握基本的现代医护服务礼仪,提高护理人员的综合素质。很多护理人员明白素养与礼仪在工作中的实际意义,却往往由于不了解礼仪方面的知识,不知如何去做。这次护士礼仪培训通过现场展示、现场示范、现场点评,从仪表、仪容的修饰,到简单的坐、立、行、走姿势以及如何礼貌地与他人交流、沟通,讲解现代护理礼仪方面的知识。