医药批发B2B正当时

医药批发B2B正当时

成都搜搜医药电子商务股份有限公司 运营中心

医药电子商务相比其他行业的电子商务发展状况而言，尚处于发展阶段，尤以医药批发B2B为甚。但随着经营企业对电子商务优势的不断认知，加上行业经营成本及费用的日益增加，医药批发B2B在2015年已有突破并成爆发趋势。

成都搜搜医药电子商务股份有限公司作为一家持续九年进行医药电子商务经营的企业，积累了丰富的电商运营经验。特别是我们自主研发并拥有知识产权的“医贸互联”医药批发企业综合解决方案，是医药批发企业进入B2B必备的交易系统。成都搜搜医药电商公司核心解决：协助取证、医药批发网上交易系统建站、运营咨询服务等！详情请登录了解：http://www.sosoec.com

结合当前医药电商的现状，分享如下：

一、 医药电商的好处

1、降低运营成本，关键是成本透明便于控制

2、提升运营效率，高效匹配企业及社会化资源

3、提升企业的整体服务意识和差异化服务能力

4、更贴合市场以顺应和满足市场，实现差异化打造企业核心竞争力

5、互联网的无边界传播，将获得更多的上下游资源

二、 医贸互联的优势 http://www.sosoec.com

三、 电商运营的四个关键点

1、做好维护以保证网站稳定运行
　 电子商务的最大特点就是利用互联网的优势，快速、高效、低成本的完成交易。但同时，互联网也是一把双刃剑，商家与客户的互动完全依赖于网络，如果网速慢，页面显示不全面，或是网站中出现大量的坏链，客户的体验度就会大打折扣。不仅影响网站的整体形象，对转化率也有相当大的影响。在首次登录体验不佳后，很多用户就不会再去尝试使用这个网站。因此，做好网站的基本维护，对于提高转化率也非常重要。
在这方面，要尽建立一个专业的，高效的技术团队。有一个专业的团队有两方面的优势：首先，是可以及时对网站各部分内容进行测试和维护；其次，是在保证网站正常运行的情况下可以投入更多的精力来对做服务创新。技术团队，不仅负责更新和维护，还将提升客户体验度当做工作的重中之重。
多年来医药行业一直处于传统的经营模式中，许多企业不能够接收B2B模式，主要在于传统医药商家对电子商务模式的理解不深，对与网上交易的安全度也不够信任。对此，企业上线后不要一下就放弃传统的订单模式，前期推出“网上客服”、“网上询价”、“货到付款”等服务，首先让客户上线了解模式，给客户吃一颗定心丸。
2、塑造品牌形象 寻找品牌优势　　
品牌是用户忠诚度和成交率的保障，品牌也是影响成交率的重要因素之一。
大家登录门户网站时都有同样的体验，分布在整个网站上的大幅广告都属于各大知名品牌，而非知名品牌十分鲜见。大量的实时数据都证明，知名度品牌的成交率要远远高于非知名品牌的成交率。因为这些大品牌能够很好的带动他们的转化率，最终影响他们的收益。

3、更精更准 才能更快更好
　 任何一个电子商务网站，都有自己要面对的客户群体，在做市场推广或是与其他网站合作的时候，要有一定的针对性，首先就要了解自己网站的客户群体和站内产品的特性。根据客户群体的特点和需求选择合适的渠道和方式，减少到达网站用户的跳出率。

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4、建立有效沟通渠道 提升客户体验度
对于电子商务，很多商家的认识还比较粗浅。还是有些商家人物，美化网站，对产品进行标准化分类就能够留住客户。其实不然，电子商务最大的障碍在于沟通的间接性。网商与客户的沟通需要通过网络进行，所以针对任何一款产品，不论是否标准化，都要有入口让客户马上能联系到你，确保沟通渠道足够畅通。
相对于网站如何锁定自己的目标客户来说，准确判断客户类型更为困难。客户类型千百种，需求也具有多样性，只有尽快为客户解决问题满足客户需求才是对客户一个比较好的引导方法，才能够将客户留住。而网站客服就是最好的促销员，通过畅通的沟通，不仅增加客户的体验度，还对客户做出了有效的引导，提高了产品的知名度同时带动了转化率。